Taliansko hovorí nie Replike: 5 miliónov eur pokuta za porušenie ochrany údajov!

Taliansko hovorí nie Replike: 5 miliónov eur pokuta za porušenie ochrany údajov!

Taliansko zaťahuje za záchrannú brzdu: Poskytovateľ repliky chatbotov, Luka Inc., tam až do odvolania zastavil svoju činnosť. Dôvodom sú vážne obavy o bezpečnosť a ochranu údajov, najmä v prípade psychicky zraniteľných používateľov. Tieto opatrenia boli iniciované po komplexnom vyšetrovaní zo strany talianskeho úradu na ochranu údajov GPDP, ktorý sa domnieva, že aplikácia Replika v súčasnej podobe predstavuje značné riziko, ako napr. hlási pozorovateľ.

Aplikácia ponúka svojim používateľom možnosť vytvoriť si individuálneho, virtuálneho spoločníka, ktorý môže prevziať rôzne roly, od dôverníka až po terapeuta. Ale rastúca popularita služby je zatienená vážnymi obavami o súkromie. nahlas Informácie od Európskeho úradu na ochranu údajov Spoločnosť Luka Inc. musí akceptovať závažné nedostatky v spracúvaní osobných údajov a overovaní veku.

Chýbajúci rámec ochrany údajov

Vyšetrovanie GPDP ukázalo, že neexistoval dostatočný právny základ pre spracovanie údajov spoločnosťou Luka Inc. do 2. februára 2023. Audity zistili, že zásady ochrany osobných údajov boli v niekoľkých ohľadoch nedostatočné a mechanizmy overovania veku nepostačovali na ochranu maloletých pred nevhodným obsahom. Ďalším bodom, ktorý regulátora znepokojil, je skutočnosť, že spoločnosť neprijala prakticky žiadne opatrenia na minimalizáciu potenciálnych rizík.

Obzvlášť kritická je skutočnosť, že zmluvné podmienky spoločnosti Replika stanovujú, že poskytnuté informácie nie sú dôverné a môžu byť použité bez obmedzenia na komerčné účely. Používatelia si preto musia byť vedomí toho, že ich údaje sa spracúvajú v potenciálne nezabezpečenom rámci, čo vyvoláva vážne otázky o ich súkromí.

Obrovská pokuta a dôsledky pre používateľov v EÚ

Dôsledky sú značné: 10. apríla 2025 bola spoločnosti Luka Inc. uložená pokuta vo výške 5 miliónov eur, pretože spoločnosť porušila niekoľko článkov všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR). Tieto porušenia sa okrem iného týkajú zásady zodpovednosti a transparentnosti pri spracovaní údajov, ktorú vyžadujú regulačné orgány. Ako Kľúčové zdôrazňuje, ešte sa uvidí, ako bude spoločnosť reagovať na tieto výzvy, pretože GPDP si vyhradzuje právo preskúmať zákonnosť spracovania údajov v ďalšom konaní.

Aplikácia Replika predstavuje hlboko zakorenený konflikt medzi najnovším technologickým vývojom a naliehavými otázkami ochrany údajov. Zostáva dúfať, že sa spoločnosti aj používatelia z týchto incidentov poučia a získajú lepší zmysel pre to, ako v budúcnosti zodpovedne narábať s citlivými informáciami.