Italija kaže ne Replici: 5 milijuna eura kazne za kršenje zaštite podataka!

Italija kaže ne Replici: 5 milijuna eura kazne za kršenje zaštite podataka!

Italija povlači kočnicu za hitne slučajeve: pružatelj replika chatbota, Luka Inc., tamo je prestao s radom do daljnjeg. To je zbog ozbiljne zabrinutosti oko sigurnosti i zaštite podataka, posebno za psihički ranjive korisnike. Ove mjere pokrenute su nakon opsežne istrage talijanskog tijela za zaštitu podataka GPDP, koje smatra da aplikacija Replika u sadašnjem obliku predstavlja značajan rizik, kao što je npr. javlja promatrač.

Aplikacija svojim korisnicima nudi mogućnost stvaranja individualnog, virtualnog suputnika koji može preuzeti različite uloge, od osobe od povjerenja do terapeuta. No rastuća popularnost usluge zasjenjena je ozbiljnim problemima privatnosti. Glasno Informacije Europske agencije za zaštitu podataka Luka dd mora prihvatiti ozbiljne nedostatke u obradi osobnih podataka i provjeri dobi.

Nedostatak okvira za zaštitu podataka

Istrage GPDP-a pokazale su da nije postojala dovoljna pravna osnova za obradu podataka od strane Luke dd do 2. veljače 2023. Revizijama je utvrđeno da je politika privatnosti u nekoliko aspekata bila neadekvatna, a mehanizmi provjere dobi nedostatni za zaštitu maloljetnika od neprimjerenog sadržaja. Činjenica da tvrtka nije poduzela praktički nikakve mjere za smanjenje mogućih rizika još je jedna točka koja je alarmirala regulatora.

Posebno je kritična činjenica da ugovorni uvjeti Replike propisuju da dostavljene informacije nisu povjerljive i da se mogu koristiti bez ograničenja u komercijalne svrhe. Korisnici stoga moraju biti svjesni da se njihovi podaci obrađuju u potencijalno nesigurnom okviru, što postavlja ozbiljna pitanja o njihovoj privatnosti.

Ogromna kazna i posljedice za EU korisnike

Posljedice su značajne: 10. travnja 2025. Luki dd izrečena je kazna od 5 milijuna eura jer je tvrtka prekršila više članaka Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR). Te se povrede, između ostalog, tiču ​​načela odgovornosti i transparentnosti u obradi podataka koje zahtijevaju regulatori. Kako S ključem ističe, ostaje za vidjeti kako će tvrtka odgovoriti na ove izazove, jer GPDP zadržava pravo kontrole zakonitosti obrade podataka u daljnjem postupku.

Aplikacija Replika predstavlja duboko ukorijenjeni sukob između najnovijih tehnoloških dostignuća i gorućih pitanja zaštite podataka. Ostaje za nadati se da će i tvrtke i korisnici naučiti iz ovih incidenata i razviti bolji osjećaj za odgovorno rukovanje osjetljivim informacijama u budućnosti.