Η Ιταλία λέει όχι στη Replika: 5 εκατομμύρια ευρώ πρόστιμο για παραβιάσεις προστασίας δεδομένων!
Η Ιταλία επέβαλε πρόστιμο 5 εκατομμυρίων ευρώ στη Luka Inc., χειριστή του chatbot Replika, για παραβιάσεις δεδομένων.

Η Ιταλία λέει όχι στη Replika: 5 εκατομμύρια ευρώ πρόστιμο για παραβιάσεις προστασίας δεδομένων!
Η Ιταλία τραβάει το φρένο έκτακτης ανάγκης: Ο πάροχος ρεπλίκα chatbots, Luka Inc., έχει σταματήσει τις δραστηριότητές του εκεί μέχρι νεωτέρας. Αυτό οφείλεται σε σοβαρές ανησυχίες σχετικά με την ασφάλεια και την προστασία των δεδομένων, ιδιαίτερα για τους ψυχολογικά ευάλωτους χρήστες. Τα μέτρα αυτά ξεκίνησαν μετά από μια ολοκληρωμένη έρευνα από την ιταλική αρχή προστασίας δεδομένων GPDP, η οποία θεωρεί ότι η εφαρμογή Replika στην τρέχουσα μορφή της ενέχει σημαντικό κίνδυνο, όπως π.χ. αναφέρει ο παρατηρητής.
Η εφαρμογή προσφέρει στους χρήστες της την ευκαιρία να δημιουργήσουν έναν μεμονωμένο, εικονικό σύντροφο που μπορεί να αναλάβει διαφορετικούς ρόλους, από έμπιστο έως θεραπευτή. Ωστόσο, η αυξανόμενη δημοτικότητα της υπηρεσίας επισκιάζεται από σοβαρές ανησυχίες σχετικά με το απόρρητο. Μεγαλόφωνος Πληροφορίες από την Ευρωπαϊκή Αρχή Προστασίας Δεδομένων Η Luka Inc. πρέπει να αποδεχθεί σοβαρές ελλείψεις στην επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων και στην επαλήθευση ηλικίας.
Έλλειψη πλαισίου προστασίας δεδομένων
Οι έρευνες του GPDP έδειξαν ότι δεν υπήρχε επαρκής νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων από τη Luka Inc. μέχρι τις 2 Φεβρουαρίου 2023. Οι έλεγχοι διαπίστωσαν ότι η πολιτική απορρήτου ήταν ανεπαρκής από πολλές απόψεις και οι μηχανισμοί επαλήθευσης ηλικίας ήταν ανεπαρκείς για την προστασία των ανηλίκων από ακατάλληλο περιεχόμενο. Το γεγονός ότι η εταιρεία δεν έχει λάβει ουσιαστικά κανένα μέτρο για την ελαχιστοποίηση των πιθανών κινδύνων είναι ένα άλλο σημείο που ανησύχησε τη ρυθμιστική αρχή.
Ιδιαίτερα κρίσιμο είναι το γεγονός ότι οι συμβατικοί όροι και προϋποθέσεις της Replika ορίζουν ότι οι παρεχόμενες πληροφορίες δεν είναι εμπιστευτικές και μπορούν να χρησιμοποιηθούν χωρίς περιορισμούς για εμπορικούς σκοπούς. Οι χρήστες πρέπει επομένως να γνωρίζουν ότι τα δεδομένα τους υποβάλλονται σε επεξεργασία σε ένα δυνητικά ανασφαλές πλαίσιο, το οποίο εγείρει σοβαρά ερωτήματα σχετικά με το απόρρητό τους.
Τεράστιο πρόστιμο και συνέπειες για τους χρήστες της ΕΕ
Οι συνέπειες είναι σημαντικές: στις 10 Απριλίου 2025, επιβλήθηκε πρόστιμο 5 εκατομμυρίων ευρώ στη Luka Inc. επειδή η εταιρεία παραβίασε αρκετά άρθρα του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR). Αυτές οι παραβιάσεις αφορούν, μεταξύ άλλων, την αρχή της λογοδοσίας και της διαφάνειας στην επεξεργασία δεδομένων που απαιτείται από τις ρυθμιστικές αρχές. Πως Με κλειδί Τα κύρια σημεία, μένει να δούμε πώς θα ανταποκριθεί η εταιρεία σε αυτές τις προκλήσεις, καθώς το GPDP διατηρεί το δικαίωμα να ελέγξει τη νομιμότητα της επεξεργασίας δεδομένων σε περαιτέρω διαδικασίες.
Η εφαρμογή Replika αντιπροσωπεύει μια βαθιά ριζωμένη σύγκρουση μεταξύ των τελευταίων τεχνολογικών εξελίξεων και των πιεστικών ζητημάτων προστασίας δεδομένων. Μένει να ελπίζουμε ότι τόσο οι εταιρείες όσο και οι χρήστες θα μάθουν από αυτά τα περιστατικά και θα αναπτύξουν μια καλύτερη αίσθηση για το πώς να χειρίζονται τις ευαίσθητες πληροφορίες με υπευθυνότητα στο μέλλον.