التأخير والفوضى والارتباك: الكابوس على طريق BRB!

التأخير والفوضى والارتباك: الكابوس على طريق BRB!

في 26 أغسطس 2025، أصبحت الرحلة من ميونيخ إلى سالزبورغ بمثابة كابوس للعديد من الركاب. شهد المسافرون على خط ريجيوبان البافاري (BRB) رحلة حقيقية استمرت ما يقرب من ست ساعات بدلاً من ساعة واحدة و47 دقيقة كما كان مخططًا لها. ولم ينته موعد المغادرة المخطط له عند الساعة 9:55 صباحًا في سالزبورغ حتى الساعة 3:04 مساءً، مما تسبب في الإحباط والارتباك. الزئبق تشير التقارير إلى أن تلف الكابل في شرق ميونيخ كان مسؤولاً عن التأخير.

وصل الوضع إلى ذروته في بداية الرحلة. بعد النزول من القطار، كان على الركاب ركوب S-Bahn إلى Ostbahnhof. اقترح أحد موظفي السكك الحديدية ركوب القطار إلى كوفشتاين والتغيير في روزنهايم. ولكن تبين أن هذا لا معنى له لأنه تم تغيير الاتصال الصحيح مرة أخرى في وقت قصير.

ارتباك في المحطة الرئيسية

عندما وصلنا إلى المحطة الرئيسية، تم تأكيد الاتصال في البداية، ولكن تمت إعادة توجيهه بعد ذلك إلى الرصيف 17. وفي فترة الذروة، كان على حوالي 500 راكب التنقل بين المسارات للعثور على القطار الصحيح. كما راديو بافاريا ذكرت أن الوضع كان متوترًا بشكل عام، حيث اضطرت العديد من القطارات بين ميونيخ وسالزبورغ إلى مواجهة التأخير لساعات طويلة وإلغاء العديد من القطارات في ذلك اليوم.

وتفاقمت الفوضى بسبب التأخير غير المخطط له في أعمال البناء بين روزنهايم وفريلاسينج. واعتذرت السكة الحديد واعترفت بصعوبة وضع الركاب. ووقف العديد منهم في محطة القطار في سالزبورغ وواجهوا تأخيرات تصل إلى ثلاث ساعات.

في الوقت المناسب في Chiemsee

ربما كانت النقطة المضيئة خلال الرحلة الطويلة هي مشهد بحيرة شيمسي، التي مر بها المسافرون في الساعة 2:20 بعد الظهر. ولكن هنا أيضًا كانت هناك تحديات إضافية: كان التغيير ضروريًا في روزنهايم لأن القطار لم يتمكن من الاستمرار.

وكانت الفوضى تعني أنه لم يكن على المسافرين العثور على معلومات صعبة فحسب، بل كان عليهم أيضًا التحول إلى وسائل نقل أخرى. ال السكك الحديدية الفيدرالية النمساوية (ÖBB) تم الإبلاغ عن تأخيرات تصل إلى 120 دقيقة واستمرار الوضع المروري المتوتر. وتشير التقارير الحالية إلى أن هذه الاضطرابات قد تستمر حتى منتصف نهار الثلاثاء.

خلال الرحلة كانت هناك أيضًا ردود فعل إيجابية حول دعم الموظفين للمسافرين. وقد تم تكريم أحد الموظفين في Ostbahnhof بشكل خاص لجهوده في مواصلة تزويد المسافرين بالمعلومات على الرغم من التحديات.

ويبقى أن نرى كيف ستتعامل السكة الحديد مع أعمال البناء الجارية، والتي قد تسبب إزعاجًا إضافيًا في الأسابيع المقبلة. بالنسبة لكل من يعتمد على الاتصال بين ميونيخ وسالزبورغ، يبقى الأمل في أن تسير الرحلات المستقبلية بسلاسة أكبر.