Zákaznícky servis v nebezpečenstve: Uzavretie pošty na Harras!

Die Schließung der Postfiliale am Harras in Sendling 2026 führt zu Protesten und Verschlechterungen im Dienstleistungsangebot.
Uzavretie pošty na Harras v Sendling 2026 vedie k protestom a zhoršeniu v rozmedzí služieb. (Symbolbild/MM)

Zákaznícky servis v nebezpečenstve: Uzavretie pošty na Harras!

Sendling, Deutschland - V Mníchove sa v súčasnosti konajú veľké diskusie o nadchádzajúcich uzáveroch pošty, ktoré nielenže splatnia zlé správy. Pošta na Harras je v roku uzavretá 2026 , je to súčasť programu v celom Nemecku, ktorý zabezpečuje zníženie viac ako 40 percent z pobočiek s celým radom služieb. Z vetiev 550 by malo zostať iba 320 . Toto uvádza tz .

Okresný výbor Sendling a vyššia poradná rada sú naštvaní týmto rozhodnutím a požadujú, aby potreby občanov boli viac v popredí ako maximalizácia ziskov. Doteraz vaše protestné kampane a zbierky podpisov nemali žiadny účinok, príspevok zostane vo svojom rozhodnutí o uzavretí. Väčšie miesta, ako je pošta na Tegernseer Platz a v Neuhause/Nymphenburg , sú tiež ovplyvnené uzávierkami. Tieto opatrenia majú za následok ponuku služieb v sendling výrazne horšie.

Uzávery na postbank

postbank sa tiež stáva aktívnym v Mníchove a na konci 2025 uzatvára celkom päť vetiev . Tieto vetvy sa nachádzajú na goetheplatz a v partnachstraße . Štyri ďalšie miesta sa premieňajú na „poradenské pobočky“ bez ponúkania poštových služieb. Podľa merkur , táto blízka vlna je zasvätená zmeneným správaním zákazníka, ktoré sa nachádza na mobilnom telefóne. Podľa Postbank používajú tri štvrtiny zákazníkov iba takéto ponuky.

Ale zatvorenia nie sú bez následkov. Žiadni zamestnanci nie sú prepustení v pobočkách, ktoré sa zatvárajú; Mali by zostať zaneprázdnení. Uzatvorenie je však opísané ako „holý výsmech“ pre zákazníkov, ako zistili obhajcovia spotrebiteľov. Vzhľadom na technické problémy s IT postbank, ktorá sa vyskytla s Deutsche Bank počas fúzie, je veľa zákazníkov naštvaní. Okolo 12 miliónov bolo ovplyvnených zákazníkov a počet príznakov sa v porovnaní s predchádzajúcim rokom takmer strojnásobil. Deutsche Bank teraz tieto problémy rozpoznala a pracuje na svojom lieku, ako na tagesschau môže byť prečítaná.

Budúcnosť poštových služieb

Teraz to znamená zostať na lopte a sledovať, ako sa situácia vyvíja. Vrátite sa čoskoro na poštu alebo môžete robiť najviac vecí online?

Details
OrtSendling, Deutschland
Quellen