Zákaznícky servis v ohrození: zatvorenie pošty na Harrase!

Transparenz: Redaktionell erstellt und geprüft.
Veröffentlicht am

Zatvorenie pošty v Harrase v Sendlingu v roku 2026 povedie k protestom a zhoršeniu ponuky služieb.

Die Schließung der Postfiliale am Harras in Sendling 2026 führt zu Protesten und Verschlechterungen im Dienstleistungsangebot.
Zatvorenie pošty v Harrase v Sendlingu v roku 2026 povedie k protestom a zhoršeniu ponuky služieb.

Zákaznícky servis v ohrození: zatvorenie pošty na Harrase!

V Mníchove sa momentálne vedú veľké diskusie o chystanom zatváraní pôšt, ktoré nie sú len o zlých správach. Pošta naHarrasbude v roku2026zatvorené, ide o súčasť celonemeckého programu, v rámci ktorého dôjde k zníženiu o viac ako40 percentktorá pobočkám poskytuje celú škálu služieb. Z doteraz550Pobočky by mali iba320zostalo. Informuje o tom portál tz.

Výbor mestskej časti Sendling a poradný zbor seniorov toto rozhodnutie hnevá a žiadajú, aby sa uprednostnili potreby občanov pred maximalizáciou zisku. Ich protesty a zbieranie podpisov zatiaľ nemalo žiadny účinok; pošta zostáva zaviazaná svojmu rozhodnutiu o zatvorení. Dokonca aj väčšie lokality, ako je pošta naNámestie Tegernseea vNeuhause/Nymphenburgsú ovplyvnené uzávierkami. Výsledkom týchto opatrení je rozsah ponúkaných služiebOdosielaniesa výrazne zhorší.

Uzávierky v Poštovej banke

Postbank wird in München aktiv und schließt bis Ende 2025 insgesamt fünf Filialen. Diese Filialen befinden sich unter anderem am Goetheplatz und in der Partnachstraße. Four weitere Standorte werden zu „Beratungsfilialen“ umgebaut, ohne dass Postdienstleistungen angeboten werden. Laut Merkur wird diese Schließungswelle durch das veränderte Kundenverhalten angestoßen, das sich zunehmend auf digitale und mobile Angebote verlagert. Drei Viertel der Kunden nutzen laut Postbank ausschließlich solche Angebote.

Ale uzávery nie sú bez následkov. V pobočkách, ktoré sa zatvárajú, nebudú prepustení žiadni zamestnanci; mali by zostať zamestnaní. Zatvorenie je však opísané ako „číry výsmech“ pre zákazníkov, ako zistili obhajcovia spotrebiteľov. Mnoho zákazníkov je naštvaných kvôli technickým problémom s IT Postbank, ku ktorým došlo počas fúzie s Deutsche Bank. Okolo12 miliónovZákazníci boli ovplyvnení a počet sťažností sa v porovnaní s predchádzajúcim rokom takmer strojnásobil. Deutsche Bank teraz tieto problémy uznala a pracuje na ich vyriešení denné správy sa dá čítať.

Budúcnosť poštových služieb

Teraz je čas zostať naladený a sledovať, ako sa situácia vyvinie. Vrátite sa čoskoro na poštu alebo môžete väčšinu vecí robiť online?