Klantenservice in gevaar: sluiting van het postkantoor op Harras!

Veröffentlicht:

Von: NAG Redaktion

Die Schließung der Postfiliale am Harras in Sendling 2026 führt zu Protesten und Verschlechterungen im Dienstleistungsangebot.
De sluiting van het postkantoor op Harras in Sendling 2026 leidt tot protesten en achteruitgang in het bereik van diensten. (Symbolbild/MM)

Sendling, Deutschland - In München zijn er momenteel grote discussies over de komende afsluitingen van het postkantoor die niet alleen het slechte nieuws platlecteren. Het postkantoor op Harras is gesloten in het jaar 2026 , dit maakt deel uit van een Duitsland -breed programma dat voorziet in een vermindering van meer dan 40 procent van de takken met een volledig bereik van diensten. Van de 550 takken, zou alleen 320 moeten blijven. Dit wordt gerapporteerd door de tz .

Het District Committee Sendling en de Senior Advisory Board zijn overstuur over deze beslissing en eisen dat de behoeften van burgers meer op de voorgrond moeten zijn dan het maximaliseren van de winst. Tot nu toe hebben uw protestcampagnes en kenmerkende collecties geen effect gehad, de functie blijft in haar beslissing om te sluiten. Grotere locaties zoals het postkantoor op TEGERNSEER platz en in neuhause/nymphenburg worden ook beïnvloed door de sluitingen. Deze maatregelen resulteren in het serviceaanbod in sendling merkbaar erger.

Sluitingen op Postbank

Postbank wordt ook actief in München en sluit in totaal vijf takken aan het einde van 2025 . Deze takken bevinden zich op goetheplatz en in partnachstraße . Vier andere locaties worden omgezet in "consulting -vestigingen" zonder dat postdiensten worden aangeboden. Volgens merkur , is deze sluitgolf geïnitieerd door het gewijzigde klantgedrag dat is verhoogd op digitale en mobiele shifte. Volgens Postbank gebruiken driekwart klanten alleen dergelijke aanbiedingen.

Maar de sluitingen zijn niet zonder gevolgen. Er worden geen werknemers vrijgelaten in de takken die sluiten; Ze moeten druk blijven. De sluiting wordt echter beschreven als een "kale spot" voor klanten, zoals voorstanders van consumenten hebben ontdekt. Vanwege technische problemen met de IT van Postbank, die tijdens de fusie bij Deutsche Bank plaatsvonden, zijn veel klanten van streek. Rond 12 miljoen werden klanten getroffen en het aantal symptomen is bijna verdrievoudigd in vergelijking met het voorgaande jaar. Deutsche Bank heeft deze problemen nu erkend en werkt aan zijn remedie, zoals op tagessschau kan worden gelezen.

De toekomst van postdiensten

Nu betekent dit dat je op de bal blijft en het nastreven hoe de situatie zich ontwikkelt. Ga je binnenkort terug naar het postkantoor of kun je de meeste dingen online doen?

Details
OrtSendling, Deutschland
Quellen