Klantenservice in gevaar: sluiting van het postkantoor op Harras!

Transparenz: Redaktionell erstellt und geprüft.
Veröffentlicht am

De sluiting van het postkantoor aan Harras in Sendling in 2026 zal leiden tot protesten en een verslechtering van het dienstenaanbod.

Die Schließung der Postfiliale am Harras in Sendling 2026 führt zu Protesten und Verschlechterungen im Dienstleistungsangebot.
De sluiting van het postkantoor aan Harras in Sendling in 2026 zal leiden tot protesten en een verslechtering van het dienstenaanbod.

Klantenservice in gevaar: sluiting van het postkantoor op Harras!

Er zijn momenteel grote discussies in München over de aanstaande sluiting van postkantoren, die niet alleen over het slechte nieuws gaan. Het postkantoor aanHarraszal in het jaar zijn2026gesloten, dit maakt deel uit van een programma voor heel Duitsland dat een reductie van meer dan zal zien40 procentdie vestigingen een volledig dienstenpakket biedt. Van tot nu toe550Alleen filialen zouden dat moeten doen320overgebleven. Dit meldt de tz.

Het districtscomité van Sendling en de seniorenadviesraad zijn boos over dit besluit en eisen dat de behoeften van de burgers meer prioriteit krijgen dan het maximaliseren van de winst. Hun protesten en handtekeningeninzamelingen hebben tot nu toe geen effect gehad; het postkantoor blijft vasthouden aan zijn besluit om te sluiten. Zelfs grotere locaties zoals het postkantoor opTegernsee-pleinen binnenNeuhaus/Nymphenburgworden getroffen door de sluitingen. Deze maatregelen resulteren in het dienstenaanbodVerzendenwordt merkbaar erger.

Sluitingen bij Postbank

Postbank wird in München aktiv und schließt bis Ende 2025 insgesamt fünf Filialen. Diese Filialen befinden sich unter anderem am Goetheplatz und in der Partnachstraße. Four weitere Standorte werden zu „Beratungsfilialen“ umgebaut, ohne dass Postdienstleistungen angeboten werden. Laut Merkur wird diese Schließungswelle durch das veränderte Kundenverhalten angestoßen, das sich zunehmend auf digitale und mobile Angebote verlagert. Drei Viertel der Kunden nutzen laut Postbank ausschließlich solche Angebote.

Maar de sluitingen blijven niet zonder gevolgen. In de vestigingen die sluiten worden geen medewerkers ontslagen; zij moeten in dienst blijven. De sluiting wordt echter beschreven als een “pure aanfluiting” voor klanten, zoals consumentenvoorstanders hebben ontdekt. Veel klanten zijn ontsteld vanwege technische problemen met de IT van Postbank die zijn opgetreden tijdens de fusie met Deutsche Bank. Rondom12 miljoenKlanten werden getroffen en het aantal klachten verdrievoudigde bijna ten opzichte van het voorgaande jaar. Deutsche Bank heeft deze problemen nu onderkend en werkt eraan om ze op te lossen dagelijks nieuws kan worden gelezen.

De toekomst van postdiensten

Nu is het tijd om op de hoogte te blijven en te zien hoe de situatie zich ontwikkelt. Ga je binnenkort weer naar het postkantoor of kun je de meeste dingen online doen?