Klientu apkalpošana briesmās: Pasta nodaļas slēgšana Harras!
Klientu apkalpošana briesmās: Pasta nodaļas slēgšana Harras!
Sendling, Deutschland - Minhenē pašlaik ir lielas diskusijas par gaidāmo pasta nodaļu slēgšanu, kas ne tikai nolemj sliktās ziņas. Pasta nodaļa vietnē Harras ir slēgta gadā 2026 , šī ir daļa no Vācijas programmas, kas paredz samazinājumu vairāk nekā 40 procenti no filiālēm ar pilnu pakalpojumu klāstu. No 550 zariem vajadzētu palikt tikai 320 . Par to ziņo tz .
Rajona komitejas sūtīšana un vecākā konsultatīvā padome ir sajukusi par šo lēmumu un pieprasa, lai pilsoņu vajadzībām būtu vairāk priekšplānā, nevis maksimizēt peļņu. Līdz šim jūsu protesta kampaņām un parakstu kolekcijām nav bijusi nekāda ietekme, amats paliek lēmumā slēgt. Slēgšanas ietekmē arī lielākas vietas, piemēram, pasta nodaļu uz tegernseer Platz un neuhause/nymphenburg . Šie pasākumi rada pakalpojumu piedāvājumu sūtīt ievērojami sliktāku.
slēgšana Postbank
Bet slēgšana nav bez sekām. Nodarbinātībās, kas tuvojas, netiek atbrīvoti darbinieki; Viņiem vajadzētu palikt aizņemtiem. Tomēr slēgšana tiek raksturota kā "pliks ņirgāšanās" klientiem, kā atklāja patērētāju aizstāvji. Sakarā ar tehniskām problēmām ar Postbank IT, kas apvienošanās laikā notika ar Deutsche Bank, daudzi klienti ir sajukumā. Aptuveni 12 miljoni klientu tika ietekmēti, un simptomu skaits ir gandrīz trīskāršojies, salīdzinot ar iepriekšējo gadu. Deutsche Bank tagad ir atzinusi šīs problēmas un strādā pie tā ārstniecības līdzekļa, piemēram, tagesschau var lasīt.
Pasta pakalpojumu nākotne
Tagad tas nozīmē palikt pie bumbas un turpināt situāciju attīstās. Vai jūs drīz atgriezīsities pasta nodaļā, vai arī visvairāk varat darīt tiešsaistē?
| Details | |
|---|---|
| Ort | Sendling, Deutschland |
| Quellen | |