Klientų aptarnavimui iškilo pavojus: uždaromas Harraso paštas!

Transparenz: Redaktionell erstellt und geprüft.
Veröffentlicht am

Pašto uždarymas Harras mieste Sendlinge 2026 m. sukels protestus ir pablogės paslaugų spektras.

Die Schließung der Postfiliale am Harras in Sendling 2026 führt zu Protesten und Verschlechterungen im Dienstleistungsangebot.
Pašto uždarymas Harras mieste Sendlinge 2026 m. sukels protestus ir pablogės paslaugų spektras.

Klientų aptarnavimui iškilo pavojus: uždaromas Harraso paštas!

Šiuo metu Miunchene vyksta didelės diskusijos dėl artėjančių pašto skyrių uždarymo, o tai ne tik dėl blogų naujienų. Paštas įjungtasHarrasbus metais2026 muždaryta, tai yra visos Vokietiją apimančios programos dalis, kuri sumažins daugiau nei40 prockuri teikia filialams visą paslaugų spektrą. Iš toli550Filialai turėtų tik320liko. Apie tai praneša tz.

Siuntimo rajono komitetas ir senjorų konsultacinė taryba piktinasi dėl tokio sprendimo ir reikalauja, kad piliečių poreikiams būtų teikiama daugiau dėmesio, o ne pelno didinimui. Jų protestai ir parašų rinkimai iki šiol neturėjo jokio poveikio; paštas ir toliau laikosi savo sprendimo uždaryti. Net didesnėse vietose, pavyzdžiui, pašto skyriujeTegernsee aikštėir vidujeNeuhause / Nymphenburgyra paveikti uždarymo. Šios priemonės lemia siūlomų paslaugų spektrąSiuntimastampa pastebimai blogesnis.

Uždarymas pašto banke

Postbank wird in München aktiv und schließt bis Ende 2025 insgesamt fünf Filialen. Diese Filialen befinden sich unter anderem am Goetheplatz und in der Partnachstraße. Four weitere Standorte werden zu „Beratungsfilialen“ umgebaut, ohne dass Postdienstleistungen angeboten werden. Laut Merkur wird diese Schließungswelle durch das veränderte Kundenverhalten angestoßen, das sich zunehmend auf digitale und mobile Angebote verlagert. Drei Viertel der Kunden nutzen laut Postbank ausschließlich solche Angebote.

Tačiau uždarymai neapsieina be pasekmių. Nedirbamuose filialuose darbuotojai nebus atleisti; jie turėtų likti dirbantys. Tačiau, kaip pastebėjo vartotojų gynėjai, uždarymas apibūdinamas kaip „tikras pasityčiojimas“ iš klientų. Daugelis klientų yra nusiminę dėl techninių „Postbank“ IT problemų, kilusių susijungus su „Deutsche Bank“. Aplink12 mlnNukentėjo klientai, o skundų skaičius išaugo beveik tris kartus, palyginti su praėjusiais metais. „Deutsche Bank“ dabar pripažino šias problemas ir stengiasi jas išspręsti dienos naujienos galima perskaityti.

Pašto paslaugų ateitis

Dabar atėjo laikas sekti naujienas ir pamatyti, kaip situacija vystysis. Ar netrukus grįšite į paštą ar daugumą dalykų galėsite atlikti internetu?