Veszélyben az ügyfélszolgálat: a harrasi posta bezárása!

Transparenz: Redaktionell erstellt und geprüft.
Veröffentlicht am

A Sendlingben található Harras posta 2026-os bezárása tiltakozásokhoz és a szolgáltatások körének romlásához vezet.

Die Schließung der Postfiliale am Harras in Sendling 2026 führt zu Protesten und Verschlechterungen im Dienstleistungsangebot.
A Sendlingben található Harras posta 2026-os bezárása tiltakozásokhoz és a szolgáltatások körének romlásához vezet.

Veszélyben az ügyfélszolgálat: a harrasi posta bezárása!

Münchenben jelenleg nagy viták zajlanak a postahivatalok küszöbön álló bezárásáról, amelyek nem csak a rossz hírekről szólnak. A posta be van kapcsolvaHarrasévben lesz2026lezárva, ez egy egész Németországra kiterjedő program része, amely több mint csökkentést jelent40 százalékamely teljes körű szolgáltatást nyújt a fiókoknak. Eddigről550Ágak csak320megmaradt. Erről számol be a tz.

A küldő kerületi bizottság és az idősek tanácsadó testülete dühös e döntés miatt, és azt követeli, hogy a polgárok szükségleteit nagyobb prioritásként kezeljék, mint a profitmaximalizálást. Tiltakozásaik és aláírásgyűjtéseik eddig nem jártak eredménnyel; a posta továbbra is elkötelezett a bezárásáról szóló döntése mellett. Még nagyobb helyeken is, például a postánTegernsee térés beNeuhause/Nymphenburgérintik a lezárások. Ezek az intézkedések a kínált szolgáltatások széles skáláját eredményezikKüldésészrevehetően rosszabb lesz.

Lezárások a Postbankban

Postbank wird in München aktiv und schließt bis Ende 2025 insgesamt fünf Filialen. Diese Filialen befinden sich unter anderem am Goetheplatz und in der Partnachstraße. Four weitere Standorte werden zu „Beratungsfilialen“ umgebaut, ohne dass Postdienstleistungen angeboten werden. Laut Merkur wird diese Schließungswelle durch das veränderte Kundenverhalten angestoßen, das sich zunehmend auf digitale und mobile Angebote verlagert. Drei Viertel der Kunden nutzen laut Postbank ausschließlich solche Angebote.

A bezárások azonban nem maradnak következmények nélkül. A bezárt fiókokban nem bocsátanak el alkalmazottakat; munkaviszonyban kell maradniuk. A fogyasztóvédők megállapították, hogy a bezárást azonban az ügyfelek „csupán gúnyának” nevezik. Sok ügyfelet idegesítenek a Postbank informatikai rendszerével kapcsolatos technikai problémák, amelyek a Deutsche Bankkal való egyesülés során következtek be. Körül12 millióAz ügyfeleket érintették, a panaszok száma közel megháromszorozódott az előző évhez képest. A Deutsche Bank most elismerte ezeket a problémákat, és dolgozik azok megoldásán napi hírek lehet olvasni.

A postai szolgáltatások jövője

Itt az ideje, hogy figyeljük a híreinket, és megnézzük, hogyan alakul a helyzet. Hamarosan visszamegy a postára, vagy a legtöbb dolgot megteheti online?