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Service client en danger : fermeture de la poste sur Harras !
La fermeture du bureau de poste du Harras à Sendling en 2026 entraînera des protestations et une détérioration de l'offre de services.
Service client en danger : fermeture de la poste sur Harras !
Il y a actuellement de grands débats à Munich sur la fermeture imminente des bureaux de poste, qui ne sont pas seulement une question de mauvaises nouvelles. La poste surHarrasce sera dans l'année2026fermé, cela fait partie d'un programme à l'échelle de l'Allemagne qui verra une réduction de plus de40 pour centqui offre aux agences une gamme complète de services. De si loin550Les succursales devraient seulement320reste. Ceci est rapporté par le tz.
Le comité du district de Sendling et le conseil consultatif des personnes âgées sont mécontents de cette décision et exigent que les besoins des citoyens soient prioritaires sur la maximisation des profits. Leurs protestations et leurs collectes de signatures n’ont jusqu’à présent eu aucun effet ; la poste reste attachée à sa décision de fermer. Des sites encore plus grands, comme le bureau de poste dePlace du lac Tegernet dansNeuhause/Nymphenbourgsont concernés par les fermetures. Ces mesures se traduisent par une gamme de services offertsEnvoidevient sensiblement pire.
Fermetures à Postbank
Mais ces fermetures ne sont pas sans conséquences. Aucun employé ne sera mis à pied dans les succursales qui ferment ; ils devraient rester employés. Cependant, la fermeture est décrite comme une « pure moquerie » pour les clients, comme l’ont constaté les défenseurs des droits des consommateurs. De nombreux clients sont mécontents des problèmes techniques informatiques de Postbank survenus lors de la fusion avec Deutsche Bank. Autour12 millionsLes clients ont été touchés et le nombre de plaintes a presque triplé par rapport à l'année précédente. Deutsche Bank a désormais reconnu ces problèmes et s'efforce de les résoudre nouvelles quotidiennes peut être lu.
L'avenir des services postaux
Il est maintenant temps de rester à l’écoute et de voir comment la situation évolue. Allez-vous bientôt retourner à la poste ou pouvez-vous faire la plupart des choses en ligne ?