Asiakaspalvelu vaarassa: Postin sulkeminen Harrasissa!
Asiakaspalvelu vaarassa: Postin sulkeminen Harrasissa!
Sendling, Deutschland - Münchenissä on tällä hetkellä suuria keskusteluja tulevista postitoimistojen sulkemisista, jotka eivät vain tasoittaneet huonoja uutisia. Posti Harras : lla on suljettu vuonna 2026 , tämä on osa Saksan laajuista ohjelmaa, joka tarjoaa vähenemisen yli 40 prosenttia -haaroista, joilla on täysi palveluvalikoima. 550 -haaroista vain 320 pitäisi pysyä. Tämän raportoi TZ .
Piirikomitea Sendling ja vanhempi neuvottelukunta ovat järkyttyneitä tästä päätöksestä ja vaativat, että kansalaisten tarpeiden tulisi olla enemmän etualalla kuin voittojen maksimointi. Toistaiseksi mielenosoituskampanjoillasi ja allekirjoituskokoelmillasi ei ole ollut mitään vaikutusta, viesti pysyy päättäessään päätöksen. Sulkemiset vaikuttavat myös suurempiin paikkoihin, kuten tegernseer Platz -yrityksessä ja neuhause/Nymphenburg : ssä. Nämä toimenpiteet johtavat palvelutarjoukseen Sendling : ssä huomattavasti huonommin.
sulkemiset Postbank
Mutta sulkemiset eivät ole ilman seurauksia. Työntekijöitä ei vapauteta sivukonttoreissa, jotka sulkevat; Niiden tulisi pysyä kiireisinä. Sulkemista kuvataan kuitenkin asiakkaille "paljaan pilkkaamiseksi", kuten kuluttajien kannattajat ovat löytäneet. Postbankin IT -tietotekniikan teknisten ongelmien vuoksi, jotka tapahtuivat Deutsche Bankissa sulautumisen aikana, monet asiakkaat ovat järkyttyneitä. Noin 12 miljoonaa asiakkaita kärsi, ja oireiden määrä on melkein kolminkertaistunut edelliseen vuoteen verrattuna. Deutsche Bank on nyt tunnistanut nämä ongelmat ja työskentelee korjaustoimenpiteellä, kuten Tagesschau voidaan lukea.
Postipalvelujen tulevaisuus
Nyt se tarkoittaa oleskelua palloilla ja jatkamaan tilanteen kehittymistä. Palaatko pian postitoimistoon vai voitko tehdä eniten asioita verkossa?
| Details | |
|---|---|
| Ort | Sendling, Deutschland |
| Quellen | |