Εξυπηρέτηση πελατών σε κίνδυνο: Κλείσιμο του ταχυδρομείου στο Harras!

Die Schließung der Postfiliale am Harras in Sendling 2026 führt zu Protesten und Verschlechterungen im Dienstleistungsangebot.
Το κλείσιμο του ταχυδρομείου στο Harras στο Sendling 2026 οδηγεί σε διαμαρτυρίες και επιδείνωση στο φάσμα των υπηρεσιών. (Symbolbild/MM)

Εξυπηρέτηση πελατών σε κίνδυνο: Κλείσιμο του ταχυδρομείου στο Harras!

Sendling, Deutschland - Στο Μόναχο υπάρχουν σήμερα μεγάλες συζητήσεις για το επερχόμενο κλείσιμο του ταχυδρομείου που όχι μόνο ισοπεδώνει τα κακά νέα. Το ταχυδρομείο στο Harras κλείνει το έτος 2026 , αυτό είναι μέρος ενός προγράμματος Γερμανίας που προβλέπει μείωση σε περισσότερα από 40 % των κλάδων με πλήρες φάσμα υπηρεσιών. Των υποκαταστημάτων 550 , μόνο 320 πρέπει να παραμείνουν. Αυτό αναφέρεται από το tz .

Η περιφερειακή επιτροπή και το ανώτερο συμβουλευτικό συμβούλιο είναι αναστατωμένοι σχετικά με την απόφαση αυτή και απαιτούν ότι οι ανάγκες των πολιτών θα πρέπει να είναι περισσότερο στο προσκήνιο από τη μεγιστοποίηση των κερδών. Μέχρι στιγμής, οι εκστρατείες διαμαρτυρίας και οι συλλογές υπογραφής δεν είχαν καμία επίδραση, η θέση θα παραμείνει στην απόφασή της να κλείσει. Μεγαλύτερες τοποθεσίες όπως το ταχυδρομείο στο tegernseer platz και σε neuhause/nymphenburg επηρεάζονται επίσης από τα κλεισίματα. Αυτά τα μέτρα έχουν ως αποτέλεσμα την προσφορά υπηρεσίας σε sendling αισθητά χειρότερα.

κλείσιμο στο postbank

postbank γίνεται επίσης ενεργό στο Μόναχο και κλείνει συνολικά πέντε υποκαταστήματα μέχρι το τέλος του 2025 . Αυτά τα κλαδιά βρίσκονται σε goethePlatz και στο partnachstraße . Τέσσερις άλλες τοποθεσίες μετατρέπονται σε "υποκαταστήματα συμβούλων" χωρίς να προσφέρονται ταχυδρομικές υπηρεσίες. Σύμφωνα με το merkur Αυτό το κύμα κλεισίματος ξεκινάει από την αλλαγή της συμπεριφοράς που αυξάνεται και η μετατόπιση του sheig και του seblector Σύμφωνα με το Postbank, τα τρία τέταρτα των πελατών χρησιμοποιούν μόνο τέτοιες προσφορές.

Αλλά τα κλεισίματα δεν είναι χωρίς συνέπειες. Κανένας υπάλληλος δεν κυκλοφορεί στα κλάδο που κλείνουν. Πρέπει να παραμείνουν απασχολημένοι. Ωστόσο, το κλείσιμο περιγράφεται ως "γυμνή ψευδαίσθηση" για τους πελάτες, όπως βρήκαν οι υποστηρικτές των καταναλωτών. Λόγω τεχνικών προβλημάτων με την πληροφορική της Postbank, τα οποία συνέβησαν με την Deutsche Bank κατά τη διάρκεια της συγχώνευσης, πολλοί πελάτες είναι αναστατωμένοι. Περίπου 12 εκατομμύρια οι πελάτες επηρεάστηκαν και ο αριθμός των συμπτωμάτων έχει σχεδόν τριπλασιαστεί σε σύγκριση με το προηγούμενο έτος. Η Deutsche Bank έχει αναγνωρίσει τώρα αυτά τα προβλήματα και εργάζεται για την αποκατάστασή της, όπως στο tagesschau μπορεί να διαβάσει.

Το μέλλον των ταχυδρομικών υπηρεσιών

Τώρα σημαίνει να μείνετε στην μπάλα και να συνεχίσετε τον τρόπο με τον οποίο αναπτύσσεται η κατάσταση. Επιστρέφετε σύντομα στο ταχυδρομείο ή μπορείτε να κάνετε τα περισσότερα πράγματα στο διαδίκτυο;

Details
OrtSendling, Deutschland
Quellen