Kundeservice i fare: Lukning af postkontoret på Harras!

Die Schließung der Postfiliale am Harras in Sendling 2026 führt zu Protesten und Verschlechterungen im Dienstleistungsangebot.
Lukningen af ​​postkontoret på Harras i Sendling 2026 fører til protester og forringelse i intervallet af tjenester. (Symbolbild/MM)

Kundeservice i fare: Lukning af postkontoret på Harras!

Sendling, Deutschland - I München er der i øjeblikket store diskussioner om de kommende lukninger af postkontoret, der ikke kun flatter de dårlige nyheder. Postkontoret på Harras er lukket i året 2026 , dette er en del af et Tyskland -dækket program, der giver mulighed for en reduktion i mere end 40 procent af grenene med en hel række tjenester. Af 550 grene, skal kun 320 forblive. Dette rapporteres af tz .

District Committee Sendling og Senior Advisory Board er oprørt over denne beslutning og kræver, at borgernes behov skal være mere i forgrunden end at maksimere overskuddet. Indtil videre har dine protestkampagner og underskriftssamlinger ikke haft nogen virkning, indlægget vil forblive i sin beslutning om at lukke. Større placeringer såsom postkontoret på tegernseer Platz og i neuhause/Nymphenburg påvirkes også af lukningerne. Disse foranstaltninger resulterer i servicetilbudet i sendling mærkbart værre.

Lukninger hos Postbank

postbank bliver også aktiv i München og lukker i alt fem grene ved udgangen af ​​ 2025 . Disse grene er placeret på goetheplatz og i Partnachstraße . Fire andre lokationer konverteres til "konsulentgrene" uden at posttjenester tilbydes. I henhold til merkur , er denne nærbølge initieret af den ændrede kundeadfærd, der stiger, der er vedvarende, der er ved at skifte dig. Ifølge Postbank bruger tre fjerdedele af kunder kun sådanne tilbud.

Men lukningerne er ikke uden konsekvenser. Ingen medarbejdere frigives i grenene, der er tæt på; De skulle forblive travlt. Imidlertid beskrives lukningen som et "bare hån" for kunder, som forbrugernes fortalere har fundet. På grund af tekniske problemer med IT af Postbank, der fandt sted med Deutsche Bank under fusionen, er mange kunder oprørt. Omkring 12 millioner kunder blev påvirket, og antallet af symptomer er næsten tredoblet sammenlignet med året før. Deutsche Bank har nu anerkendt disse problemer og arbejder på sit afhjælpning, som på tagesschau kan læses.

fremtiden for posttjenester

Nu betyder det at blive på bolden og forfølge, hvordan situationen udvikler sig. Går du snart tilbage til postkontoret, eller kan du gøre det meste online?

Details
OrtSendling, Deutschland
Quellen