Zákaznický servis v nebezpečí: Uzavření pošty na Harras!

Die Schließung der Postfiliale am Harras in Sendling 2026 führt zu Protesten und Verschlechterungen im Dienstleistungsangebot.
Uzavření poště na Harras při odeslání 2026 vede k protestům a zhoršením rozsahu služeb. (Symbolbild/MM)

Zákaznický servis v nebezpečí: Uzavření pošty na Harras!

Sendling, Deutschland - V Mnichově v současné době existují velké diskuse o nadcházejících uzávěrech pošty, které nejen zpochybňují špatné zprávy. Pošta na Harras je uzavřena v roce 2026 , jedná se o součást celého programu Německa, který zajišťuje snížení více než 40 procent poboček s plnou škálou služeb. Z 550 větví by měla zůstat pouze 320 . Toto je hlášeno tz .

Okresní výbor Odeslání a vedoucí poradní rada jsou z tohoto rozhodnutí naštvaní a požadují, aby potřeby občanů byly v popředí více než maximalizace zisků. Doposud vaše protestní kampaně a sbírky podpisů neměly žádný účinek, příspěvek zůstane ve svém rozhodnutí uzavřít. Většími místy, jako je pošta na tegernseer flatz a v NeuHause/Nymphenburg , jsou také ovlivněny uzavřením. Tato opatření mají za následek nabídku služby při odesílání znatelně horší.

Uzavření na postbank

postbank se také stává aktivním v Mnichově a do konce 2025 uzavírá celkem pět větví . Tyto větve jsou umístěny na goetheplatz a v partnachstraße . Čtyři další místa jsou přeměněna na „poradenské pobočky“ bez nabízených poštovních služeb. Podle merkur . Podle PostBank používají tři čtvrtiny zákazníků pouze takové nabídky.

Ale uzavření není bez důsledků. Žádní zaměstnanci nejsou propuštěni v pobočkách, které se blíží; Měli by zůstat zaneprázdněni. Uzavření je však pro zákazníky popsáno jako „holý výsměch“, jak zjistili obhájci spotřebitelů. Vzhledem k technickým problémům s IT PostBank, ke kterému došlo u Deutsche Bank během fúze, je mnoho zákazníků rozrušeno. Kolem 12 milionů zákazníků bylo ovlivněno a počet příznaků se ve srovnání s předchozím rokem téměř ztrojnásobil. Deutsche Bank nyní tyto problémy uznala a pracuje na svém nápravě, jako na tagesschau .

Budoucnost poštovních služeb

Nyní to znamená zůstat na míči a sledovat, jak se situace rozvíjí. Vracíte se brzy na poštu nebo můžete dělat nejvíce věcí online?

Details
OrtSendling, Deutschland
Quellen