Обслужването на клиенти в опасност: затваряне на пощата на Harras!

Transparenz: Redaktionell erstellt und geprüft.
Veröffentlicht am

Затварянето на пощата в Harras в Sendling през 2026 г. ще доведе до протести и влошаване на гамата от услуги.

Die Schließung der Postfiliale am Harras in Sendling 2026 führt zu Protesten und Verschlechterungen im Dienstleistungsangebot.
Затварянето на пощата в Harras в Sendling през 2026 г. ще доведе до протести и влошаване на гамата от услуги.

Обслужването на клиенти в опасност: затваряне на пощата на Harras!

В момента в Мюнхен има големи дискусии за предстоящото затваряне на пощенските служби, които не са само лошите новини. Пощата наХарасще бъде през годината2026 гзатворен, това е част от програма за цялата Германия, която ще доведе до намаление с повече от40 процентакоято предоставя на клоновете пълен набор от услуги. От досега550Клонове трябва само320останали. Това съобщават от ц.

Районният комитет на Sendling и консултативният съвет на възрастните граждани са ядосани от това решение и изискват нуждите на гражданите да бъдат дадени с по-голям приоритет от максимизирането на печалбите. Техните протести и събиране на подписи засега нямат ефект; пощата остава ангажирана с решението си за затваряне. Дори по-големи места като пощата наПлощад Тегернзееи вНойхаузе/Нимфенбургса засегнати от затварянията. Тези мерки водят до набор от предлагани услугиИзпращанестава забележимо по-зле.

Затваряния в Пощенска банка

Postbank wird in München aktiv und schließt bis Ende 2025 insgesamt fünf Filialen. Diese Filialen befinden sich unter anderem am Goetheplatz und in der Partnachstraße. Four weitere Standorte werden zu „Beratungsfilialen“ umgebaut, ohne dass Postdienstleistungen angeboten werden. Laut Merkur wird diese Schließungswelle durch das veränderte Kundenverhalten angestoßen, das sich zunehmend auf digitale und mobile Angebote verlagert. Drei Viertel der Kunden nutzen laut Postbank ausschließlich solche Angebote.

Но затварянето не остава без последствия. Няма да бъдат съкращавани служители в клоновете, които се закриват; трябва да останат на работа. Затварянето обаче се описва като „чиста подигравка“ за клиентите, както установиха защитниците на потребителите. Много клиенти са разстроени поради технически проблеми с ИТ на Postbank, възникнали по време на сливането с Deutsche Bank. Наоколо12 милионаКлиентите бяха засегнати и броят на жалбите се увеличи почти три пъти в сравнение с предходната година. Deutsche Bank вече призна тези проблеми и работи за разрешаването им ежедневни новини може да се чете.

Бъдещето на пощенските услуги

Сега е време да останете на линия и да видите как ще се развие ситуацията. Ще се върнете ли скоро в пощата или можете да правите повечето неща онлайн?