Bahnhofs挫败感：慕尼黑老年人与代金券混乱作斗争！

Bahnhofs挫败感：慕尼黑老年人与代金券混乱作斗争！

Pasing, Deutschland - 在慕尼黑，对德意志巴恩（DB）的售票机感到沮丧。这些机器不会花任何暂时的钱，而只会吐出多付凭证。对于旅行者来说，这是一个清晰的烦恼案例，因为您什么时候想在整个城市往返旅行，以使您辛苦地拯救的少量外观？一个例子是66岁的乌尔里克·布罗克（Ulrike Brock），他在购买票时只获得了20欧元许可证的票务。最后，她别无选择，只能步行到主火车站兑换这张凭证。另一个案例涉及现年81岁的罗斯维塔·诺伦（Roswitha Neulen），他用50欧元的玛丽安普拉茨（Marienplatz）说明了同样的陷阱，并紧急提请注意这个问题。这些故事只是被发现的众多故事中的两个，而其他旅行者还抱怨缺乏明确的机器迹象，这些机器应该指出没有发出任何临时工资。

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乘客的反应

受影响的人的声音清晰清晰。当您认为Sollner Bahnhof和Bavaria许多其他地方有类似的经历时，挫败感就会变得越来越大。现年81岁的罗斯维塔·诺伦（Roswitha Neulen）在购买巡逻卡后，她还必须以2.20欧元的价格找到她的优惠券，她只留下了另一个问题。客户中心的确保服务没有带来希望 - 解决方案。取而代之的是，她被引导出去，这只会造成更多麻烦。
对于许多人来说，如果您不确切地知道自己是更改还是代金券，那么购买票就可以成为赌博。 The watson also reported the growing displeasure and the rather few ways to redeem the crutis.

看新技术

这种情况不仅引起了关于购买票的满意度的疑问，而且还提出了德国公共交通工具的创新力量。 The VRR has already introduced new, customer-friendly ticket machines that score in eight languages ​​and flexible payment options.除了现金付款外，还可以在这里进行GIRO或信用卡以及非接触式付款。实际上，这可能看起来像DB-例如，如果不仅票，而且更改是在机器上花费的，您可以节省很多失望。