Bahnhofs frustration: München seniorer kämpar mot Voucher Chaos!

Bahnhofs frustration: München seniorer kämpar mot Voucher Chaos!
Pasing, Deutschland - I München har frustration över biljettmaskinerna i Deutsche Bahn (DB) vuxit. Dessa maskiner spenderar inga temporära pengar, utan spottar bara överbetalningskuponger. Ett tydligt fall av irritation för resenärerna, för när vill du börja en tur och retur över staden för det lilla utseende som du har räddat noggrant? Ett exempel är 66-åriga Ulrike Brock, som bara fick en kupong vid ett biljettköp med 20-euro-licens vid ett biljettköp. I slutändan hade hon inget annat val än att gå till huvudtågstationen för att lösa in denna kupong. Ett annat fall avser den 81-åriga Roswitha Neulen, som knackade på samma fälla med en 50-euro-anmärkning på Marienplatz och drog snabbt uppmärksamhet på problemet. Dessa berättelser är bara två av många som har upptäckts, medan andra resenärer också klagar över bristen på tydliga indikationer på maskinerna som bör påpeka att ingen tillfällig lön utfärdas.
som TEMAMER Röarna för de drabbade är tydliga och tydliga. Frustration växer när du tänker på att det finns liknande upplevelser på Sollner Bahnhof och många andra platser i Bayern. Den 81-åriga Roswitha Neulen var också tvungen att hitta sin kupong för 2,20 euro efter att ha köpt ett patrullkort som hon bara lämnade efter med ett annat problem. Säkerhetstjänsten i kundcentret gav inte den hoppade -för lösningen. Istället leddes hon ut, vilket hon bara orsakade mer problem. Situationen väcker inte bara frågor om tillfredsställelse med biljettköpet, utan också om innovativ styrka i tysk kollektivtrafik. VRR har redan introducerat nya, kund-friendmaskiner som gör det möjligt för flexibel. Förutom kontantbetalningen är GIRO eller kreditkort och kontaktlösa betalningar också möjliga här. Detta kan faktiskt se ut som DB - om till exempel inte bara biljetten utan också förändringen spenderades på maskinerna, kan du spara många besvikelser. Passagerarnas reaktion
För många har att köpa en biljett helt enkelt blivit ett spel om du inte vet exakt om du får din förändring eller en kupong. watson rapporterade också den växande displestationen och rapporterade den ganska europe toeme toeme till CREAME till CRE-klassen. En titt på den nya tekniken
Details | |
---|---|
Ort | Pasing, Deutschland |
Quellen |