Bahnhofs Frustracja: Monachium seniorzy walczą z chaosem kuponu!

Bahnhofs Frustracja: Monachium seniorzy walczą z chaosem kuponu!

Pasing, Deutschland - W Monachium wzrosła frustracja maszynami biletowymi Deutsche Bahn (DB). Maszyny te nie wydają żadnych czasowych pieniędzy, a jedynie wypluj kupony w przepełnieniu. Jasny przypadek irytacji dla podróżników, ponieważ kiedy chcesz rozpocząć podróż w obie strony przez miasto, aby uzyskać niewielki wygląd, który starannie uratowałeś? Jednym z przykładów jest 66-letni Ulrike Brock, który otrzymał tylko jeden kupon przy zakupie biletu z licencją 20 euro przy zakupie biletu. W końcu nie miała innego wyjścia, jak pójść na główne dworzec kolejowy, aby zrealizować ten kupon. Inna sprawa dotyczy 81-letniej Roswithy Neulen, która stuknęła tę samą pułapkę z notatką 50-euro na Marienplatz i pilnie zwrócił uwagę na problem. Te historie to tylko dwa z wielu, które zostały odkryte, podczas gdy inni podróżnicy narzekają również na brak wyraźnych wskazań maszyn, które powinny wskazać, że nie wydano tymczasowych wynagrodzeń.

Podobnie jak

Reakcja pasażerów

Głosy osób dotkniętych dotkniętym są jasne i jasne. Frustracja rośnie, gdy weźmie się pod uwagę, że istnieją podobne doświadczenia w Sollner Bahnhof i wielu innych lokalizacjach w Bawarii. 81-letnia Roswitha Neulen musiała również dowiedzieć się, jak kupon o 2,20 euro po zakupie karty patrolowej, którą pozostawiła tylko z innym problemem. Usługa zabezpieczenia w centrum klienta nie przyniosła nadziei na rozwiązanie. Zamiast tego została wyrzucona, co spowodowała tylko więcej kłopotów.
Dla wielu zakup biletu stał się po prostu hazardem, jeśli nie wiesz dokładnie, czy dostaniesz zmianę, czy kupon. Watson również zgłoszono rosnące wybieg i raczej kilka sposobów odkupienia.

Spojrzenie na nową technologię

Sytuacja rodzi nie tylko pytania dotyczące satysfakcji z zakupu biletów, ale także o innowacyjną siłę w niemieckim transporcie publicznym. vrr już wprowadziło nowe, przyjazne dla klienta Maszy bilety, które oceniają w ośmiu lakcjach i elastyczne opcje. Oprócz płatności gotówkowych, Giro lub karty kredytowe i płatności bez kontaktu są również tutaj. Może to wyglądać jak DB - jeśli na przykład nie tylko bilet, ale także zmiana wydana na maszyny, możesz zaoszczędzić wiele rozczarowań.