BAHNHOFS nusivylimas: Miuncheno senjorai kovoja su voucher Chaos!

Unzufriedenheit über DB-Ticketautomaten in München: Senioren erhalten Gutscheine statt Rückgeld. Lösungen in Pasing gefordert.
Pasitenkinimas dėl DB bilietų mašinų Miunchene: Senjorai gauna kuponus, o ne laikiną pašalpą. Sprendimai, reikalingi atliekant. (Symbolbild/MM)

BAHNHOFS nusivylimas: Miuncheno senjorai kovoja su voucher Chaos!

Pasing, Deutschland - Miunchene išaugo nusivylimas dėl Deutsche Bahn (DB) bilietų mašinų. Šios mašinos neišleidžia jokių laikinųjų pinigų, o tik išspjauna permokų kuponus. Aiškus keliautojų susierzinimo atvejis, nes kada norite pradėti kelionę į abi puses per miestą, kad gautumėte mažą išvaizdą, kurią kruopščiai išgelbėjote? Vienas iš pavyzdžių yra 66-erių Ulrike'as Brockas, kuris įsigijo tik vieną kuponą įsigijus bilietą su 20-euro licencija įsigijus bilietą. Galų gale ji neturėjo kito pasirinkimo, kaip tik vaikščioti į pagrindinę traukinių stotį, kad išpirktų šį kuponą. Kitas atvejis yra susijęs su 81-erių Roswitha Neulen, kuri tą patį spąstus pasinaudojo 50 euro užrašu apie Marienplatzą ir skubiai atkreipė dėmesį į šią problemą. Šios istorijos yra tik dvi iš daugelio, kurie buvo atidengti, o kiti keliautojai taip pat skundžiasi, kad trūksta aiškių mašinų požymių, kurie turėtų pabrėžti, kad laikinas atlyginimas neišduodamas.

Kaip tz

keleivių reakcija

nukentėjusiųjų balsai yra aiškūs ir aiškūs. Nusivylimas auga, kai manote, kad „Sollner Bahnhof“ ir daugelyje kitų Bavarijos vietų yra panašios patirties. 81-erių Roswitha Neulen taip pat turėjo sužinoti apie 2,20 eurų kuponą, nusipirkęs patrulio kortelę, kurią ji paliko tik su kita problema. Užtikrinimo paslauga klientų centre neatnešė tikėtinos sprendimo. Vietoj to, ji buvo nukreipta, o tai sukėlė tik daugiau problemų.
Daugeliui bilieto pirkimas tiesiog tapo azartiniais lošimais, jei tiksliai nežinote, ar gaunate pakeitimą, ar kuponą.
watson taip pat pranešė apie didėjantį nusiteikimą, o ne tik apie tai, kad „CRRUE“.

Pažvelkite į naują technologiją

Padėtis ne tik kelia klausimų dėl pasitenkinimo bilietų pirkimu, bet ir apie novatorišką jėgą Vokietijos viešajame transporte. vrr jau įvedė naujus, klientų firminius bilietų machines, kurios yra aštuonios kalbos, o „Source_3“> VRR jau įvedė naujas, klientų firminius bilietų machines, kurios yra aštuonios kalbos, ir „Source_3“> VRR jau įvedė naujas, klientų firminius bilietų machines, kurios yra aštuonios kalbos, ir „Source_3“> VRR jau įvedė naujus, klientų firminius bilietų machines, kurios yra aštuonios. Be grynųjų pinigų, čia įmanoma ir „Giro“ ar kreditinės kortelės ir bekontakčiai mokėjimai. Tai iš tikrųjų gali atrodyti kaip DB - jei, pavyzdžiui, ne tik bilietas, bet ir pakeitimai buvo išleisti mašinoms, galėtumėte sutaupyti daug nusivylimų.

Apibendrinant galima pasakyti, kad daugelis Miuncheno keliautojų nori greitesnio ir nesudėtingo sprendimo parduodant bilietus, kad nereikėtų nešiotis savo pinigų kvitais. Nepakankamos technologijos susierzinimas ir aiškios informacijos apie mašinas trūkumas išlieka ir turėtų būti skubiai spręstas, kad daugiau keliautojų nebūtų patyręs, kad jis turėtų važiuoti per pusę Miuncheno už 20 eurų.

Details
OrtPasing, Deutschland
Quellen