Bahnhofsi pettumus: Müncheni seeniorid võitlevad vautšerikaose vastu!

Bahnhofsi pettumus: Müncheni seeniorid võitlevad vautšerikaose vastu!

Pasing, Deutschland - Münchenis on kasvanud pettumus Deutsche Bahni (DB) piletimasinate üle. Need masinad ei kuluta ajalist raha, vaid sülitavad ainult ülemakse vautšereid. Reisijate selge tüütuse juhtum, sest millal soovite alustada edasi -tagasi reisi üle linna, mille olete vaevaliselt päästnud? Üks näide on 66-aastane Ulrike Brock, kes sai piletiostul piletiostu ajal vaid ühe vautšeri piletiostu ajal. Lõpuks polnud tal muud valikut kui kõndida pearongijaama, et seda vautšerit lunastada. Teine juhtum puudutab 81-aastast Roswitha Neulenit, kes kasutas sama lõksu Marienplatzi 50-eurose märkusega ja juhtis probleemile kiiresti tähelepanu. Need lood on vaid kaks paljudest, mis on katmata, samas kui teised rändurid kurdavad ka masinate selgete näidustuste puudumise üle, mis ei tohiks rõhutada, et ajutist töötasu ei väljastata.

Nagu

reisijate reaktsioon

Mõjutatud inimeste hääled on selged ja selged. Pettumus kasvab siis, kui arvestate, et Sollner Bahnhofi ja paljudes teistes Baieri asukohtades on sarnaseid kogemusi. 81-aastane Roswitha Neulen pidi pärast patrullkaardi ostmist leidma ka tema vautšeri 2,20 euro eest, mille ta jättis vaid mõne teise probleemiga. Kliendikeskuse turvateenus ei toonud loodetud lahendust. Selle asemel suunati ta välja, mis tekitas ainult rohkem probleeme.
Paljude jaoks on pileti ostmine muutunud lihtsalt hasartmänguks, kui te ei tea täpselt, kas saate oma muudatuse või vautšeri. watsonist, ka.

Olukord ei tekita mitte ainult küsimusi piletiostuga rahulolu, vaid ka Saksamaa ühistranspordi uuendusliku tugevuse kohta. vrr on juba kasutusele võtnud, et need on juba kasutusele võtnud. Lisaks sularahamaksele on siin ka GIRO või krediitkaardid ja kontaktivabad maksed. See võib tegelikult välja näha nagu DB - kui näiteks mitte ainult pilet, vaid ka masinatele kulutati, võiksite säästa palju pettumusi.