Élet az újságok és az éjszakai találkozások között: Ottobrunni kézbesítő

Élet az újságok és az éjszakai találkozások között: Ottobrunni kézbesítő

Milomir Žunić, a 49 éves férfi, aki 14 éve dolgozik a Süddeutsche Zeitungnál, jól beilleszkedett a München melletti Ottobrunnban betöltött kézbesítői szerepébe. Közel négy éve irányítja az elosztópontot, és megtapasztalta munkája sokrétű oldalát. Ahogy az éjszaka sötétje beborítja munkáját, élvezi a békét és a magányt, amit a szállítás hoz. „Soha nem volt negatív élményem ennyi év alatt” – mondja Žunić, és megosztja velünk az „őrült emberekkel” való találkozást éjszakai körei során. Különösen bizarr találkozása volt egy gyéren öltözött nővel, aki beszélt vele, és röviddel később megjegyzés nélkül sértegette.

A kézbesítői lét árnyoldalát azonban nem lehet figyelmen kívül hagyni. A nagy stressz, az időkényszer és az időjárásállóság igénye az újságkézbesítő mindennapjaihoz tartozik. „Az időjárás gyakran kiszámíthatatlan, csak túl kell élni rajta” – mondja Žunić, hozzátéve: „A nap általában hajnali 1 óra körül kezdődik, majd megtörténik a válogatás, és reggel 6-7 óráig körülbelül 200 újságot kell kézbesíteni.” Idősebb ügyfelek időnként panaszkodnak a késedelmes szállításokra, de mindenekelőtt pozitív visszajelzéseket kap, ami további motivációt ad neki.

Változatos feladatok és szigorú követelmények

Az újságkézbesítőként végzett munka azonban összetettebb, mint azt sokan gondolják. Hogyan verdi bejelentett, a munkáltató határozza meg a munkaidőt és a szállításhoz szükséges anyagokat. A munka megkezdése előtt a kézbesítőknek készen kell állniuk olyan anyagokra, mint a területi könyv, a házbejárati kulcsok és az időjárásálló ruházat. Kétféle csomagot is kap: a teljes csomagokat állandó újságszámmal és a felső csomagokat, amelyek hétvégenként és különleges alkalmakkor további példányokat tartalmaznak.

Az újságok válogatása, számolása, dokumentálása az egyik legfontosabb feladat. A munkafolyamat részeként a kézbesítők feladata a késedelmes kézbesítés esetén a várakozás és a panaszok feldolgozása is. Néha körbe kell utazniuk a városban, legyen az autóval, biciklivel vagy kézikocsival, hogy szállítsák az anyagokat. „Gyakran szükség van a raktárba történő újracsomagolásra, mert az újságok túl nehezek ahhoz, hogy egyszerre szállítsák” – magyarázza Žunić a napi olvasmányanyagok egyszerű kézbesítésének logisztikai erőfeszítéseit.

Élet a munka és a család között

A munkán kívül Žunićnak van még egy fontos része az életében: hétéves fia, aki volt feleségével él. „Nem mindig könnyű, de igyekszem jó apa lenni” – mondja elgondolkodva. Szabadidejét többek között a „Sechzig München” futballklub meccseinek nézésével tölti, amelynek nagy rajongója.

Összességében Milomir Žunić és munkatársai mindennapjai azt mutatják, hogy a lapkézbesítői szakmát nem csak a gyakran hallható klisék jellemzik. Ez egy igényes munka, amely sokat követel a szállító személyzettől. De minden kihívás ellenére mosolyogva tekintenek a feladataikra. „Mindig lehetősége van valami újat megtapasztalni” – zárta Žunić. Legyen szó a bizarr találkozásokról vagy az olvasók elégedett arcáról, amelyek minden reggel az újságokat várják – van valami azok számára, akik készen állnak az éjszakai kemény munkára.