Problemi con MVVswipe: cosa succede se il GPS fallisce?

Problemi con MVVswipe: cosa succede se il GPS fallisce?

Un'esperienza spiacevole con la nuova app MVVswipe sta attualmente suscitando scalpore tra gli utenti di Monaco. Il caso di Armin F. di Monaco dimostra quanto sia importante utilizzare correttamente l'app, soprattutto in relazione ai servizi di localizzazione attivati. All'inizio tutto sembrava andare per il meglio: Armin voleva prendere la S-Bahn per l'aeroporto a fine giugno in modo rilassato e ha attivato l'app MVVswipe circa cinque minuti prima della partenza. L’app, che determina automaticamente l’opzione di biglietto più economica, richiede però che la funzione di localizzazione sia attivata.

Dopo un quarto d'ora, Armin venne controllato e scoprì, con suo orrore, che l'app si era spenta senza preavviso. Nonostante le sue spiegazioni e l'e-mail di conferma ricevuta, l'ispettore non si è convinto e ha chiesto una multa di 60 euro. Armin ha quindi contattato il servizio clienti delle ferrovie. Da un controllo è emerso che la funzione di localizzazione disattivata aveva comportato la conclusione automatica del suo viaggio nell'app. Tuttavia è stato gentilmente deciso che avrebbe dovuto pagare solo la tariffa di 12,46 euro invece della multa inizialmente richiesta.

Conosci già le regole di MVVswipe?

L'app MVVswipe, uno strumento pratico per il trasporto pubblico a Monaco, ha alcune funzioni specifiche che facilitano gli spostamenti dei viennesi. I trasferimenti, ad esempio, non richiedono un ulteriore check-out o check-in; i passeggeri restano semplicemente registrati. La validità dell'autorizzazione alla guida inizia con il check-in nell'app e termina con il check-out.

Se si desidera continuare il viaggio dopo una pausa, si applicano le regole MVV relative a tempo e distanza. Hai fino a 5 ore per continuare il viaggio prima di effettuare il check-out automatico, a meno che tu non abbia effettuato il check-out manualmente. Ulteriore attenzione va prestata al fatto che non sono consentiti viaggi di andata e ritorno e che vengono addebitati anche due biglietti singoli.

Soluzioni creative per il trasporto pubblico

Il sistema MVV viene continuamente sviluppato, principalmente attraverso la fornitura di offerte OpenData. L'accesso a dati, interfacce e widget consente applicazioni innovative e creative nel settore del trasporto pubblico e della mobilità. Queste risorse sono disponibili gratuitamente, sebbene gli utenti debbano rispettare le regole del gioco e i termini di licenza.

Il collegamento dell'interfaccia al sistema informativo degli orari è attualmente in fase beta chiusa. Domande o problemi possono essere indirizzati direttamente al servizio clienti MVV. Ciò significa che il trasporto locale ecologicamente sostenibile a Monaco non sarà solo più semplice, ma anche più intelligente.

Resta da vedere se la carriera di MVVswipe riuscirà a lasciare un segno duraturo sui passeggeri nonostante questi inconvenienti e fastidi. Tablet e app hanno rivoluzionato gli spostamenti sui mezzi pubblici, ma è bene che ogni utente scopra in anticipo come funzionano.

Questo è chiaro: una buona abilità nell’uso di MVVswipe può rendere il viaggio molto più semplice. A proposito, hai già testato l'app?