Problemer med MVVswipe: Hvad sker der, hvis GPS fejler?

Problemer med MVVswipe: Hvad sker der, hvis GPS fejler?

En ubehagelig oplevelse med den nye MVVswipe-app vækker i øjeblikket opsigt blandt brugere i München. Sagen om Armin F. fra München viser, hvor vigtigt det er at bruge appen korrekt, især i forbindelse med de aktiverede lokationstjenester. Først så alt ud til at gå glat: Armin ville tage S-Bahn til lufthavnen på en afslappet måde i slutningen af ​​juni og aktiverede MVVswipe-appen cirka fem minutter før afgang. Appen, som automatisk bestemmer den billigste billetmulighed, kræver dog, at lokationsfunktionen er slået til.

Efter et kvarters tid blev Armin tjekket og fandt til sin rædsel, at appen var gået ud uden varsel. Trods sin forklaring og den bekræftelsesmail, han modtog, var inspektøren ikke overbevist og krævede en bøde på 60 euro. Armin kontaktede derefter jernbanens kundeservice. Et tjek afslørede, at den deaktiverede lokationsfunktion havde resulteret i, at hans tur automatisk blev afsluttet i appen. Det blev dog høfligt besluttet, at han kun skulle betale billetprisen på 12,46 euro i stedet for den oprindeligt krævede bøde.

Kender du allerede reglerne for MVVswipe?

MVVswipe-appen, som er et praktisk værktøj til offentlig transport i München, har nogle specifikke funktioner, der gør det nemmere at rejse for wienere. Overførsler, for eksempel, kræver ikke en anden check-out eller check-in; passagererne forbliver blot tjekket ind. Gyldigheden af ​​køretilladelsen begynder med check-in i appen og slutter med check-out.

Ønsker du at rejse videre efter en pause, gælder MVV-reglerne vedrørende tid og afstand. Du har op til 5 timer til at fortsætte din rejse, før du automatisk bliver tjekket ud, medmindre du har tjekket ud manuelt. Der bør lægges yderligere vægt på, at returrejser ikke er tilladt, og at der også opkræves to enkeltbilletter.

Kreative løsninger til offentlig transport

MVV-systemet udvikles løbende, primært gennem levering af OpenData-tilbud. Adgang til data, grænseflader og widgets muliggør innovative og kreative applikationer inden for offentlig transport og mobilitet. Disse ressourcer er gratis tilgængelige, selvom brugerne skal overholde spillereglerne og licensbetingelserne.

Forbindelsen af ​​grænsefladen til køreplansinformationssystemet er i øjeblikket i lukket beta-drift. Spørgsmål eller problemer kan rettes direkte til MVV kundeservice. Det betyder, at økologisk bæredygtig lokal transport i München ikke kun bliver nemmere, men også smartere.

Det er stadig uvist, om MVVswipes karriere kan efterlade et varigt indtryk på passagererne på trods af sådanne uheld og ærgrelser. Tablets og apps har revolutioneret rejser med offentlig transport, men enhver bruger rådes til at finde ud af præcis, hvordan de fungerer på forhånd.

Dette gør det klart: En god evne til at bruge MVVswipe kan gøre rejsen meget lettere. Apropos det, har du testet appen endnu?