Grafrath中的Bahn混乱：养老金领取者坐在赛道上数小时！

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Grafrath, Deutschland - 当前巴伐利亚州当地公共交通挑战的一个例子在布切瑙车站展出。来自Grafrath的74岁通勤者Rosa-Maria Ankum在2025年6月24日经历了一种特殊的交通。她的S-Bahn，To Geltendorf的S4延迟了35分钟，而Deutsche Bahn的延迟仅为18分钟。这种差异不仅引起了混乱，而且给旅行者带来了极大的不便。

事实证明，这种情况是在另一条轨道上的S-Bahn（即曲目1，吸收）而不是被指示为轨道2时倒出的。对于Ankum女士而言，这种轨道的变化，尤其是由于她的身体限制，这是一个巨大的挑战。她报道说：“我不得不使用楼梯，这对我来说并不容易。” S-Bahn在没有它的情况下不幸地开车，这使火车站的等待时间更加令人沮丧。

不良信息和缺少替代方案

S4上的施工工作仍然加剧了管理不善，这引入了60分钟的周期。这让旅行者在已经紧张的情况下等待解决方案。不幸的是，Ankum女士在火车站逗留期间没有任何其他运输选择，例如替换巴士或出租车。德意志·巴恩（Deutsche Bahn）证实，延迟是由信号障碍引起的，并为给您带来的不便道歉。铁路发言人还保证，将来应提高乘客信息，以避免[Merkur]报告等情况。

对于经常使用S-Bahn的Rosa-Maria Ankum等通勤者来说，铁路交通的不确定性会导致经验不佳。越来越清楚的是，有关延迟和其他流量中断的信息不仅必须在线改进，而且还必须在现场进行。平台[db-bielplan.com]（https://www.db-bielplan.com/db-bahninfos/）提供了有关疾病和延迟的全面信息，但是火车站的个人联系对许多旅行者仍然至关重要。

数据保护和用户权利

对于德意志·巴恩（Deutsche Bahn）来说，确保保护个人数据也很重要。根据[bahn.de]（https://karten.bahn.de/datenschutz）的指南，通常不提供个人数据而无法使用该网站。但是，如果使用特殊服务，则需要同意数据处理。提供了有关存储数据或更正权的信息，它为用户提供了一定范围。

总的来说，Rosa-Maria Ankum的案例反映了通勤者所面临的挑战，以及在当地运输中需要更好和清晰的信息政策的需求。希望德意志·巴恩（Deutsche Bahn）能够保持诺言，以改善沟通策略，以避免将来这种不愉快的经历。