Digital Bürger Apps: Ako vylepšiť naše služby na webe!

Moosach führt die App „Heimat-Info“ ein, um digitale Bürgerservices zu verbessern. Mängel melden, Veranstaltungen finden und mehr – erfahren Sie, wie Digitalisierung die Gemeinde verändert.
Moosach predstavuje aplikáciu „Heimat-Info“ na zlepšenie služieb digitálnych občanov. Nahláste chyby, nájdite udalosti a ďalšie - Zistite, ako digitalizácia mení komunitu. (Symbolbild/MM)

Digital Bürger Apps: Ako vylepšiť naše služby na webe!

Moosach, Deutschland - V posledných rokoch digitalizácia v obciach zvýšila podporu. Najmä v Markt Schwaben ukazuje, aké rozumné môžu byť občianske aplikácie. Podľa

Ale Markt Schwaben nie je jedinou komunitou, ktorá sa spolieha na digitálne riešenia. V susednom meste Kirchseeon bol „spolu - navzájom“ online už dva roky a je veľmi obľúbený u viac ako 1500 registrovaných používateľov. Moosach tiež nedávno predstavil aplikáciu „Heimat-Info“, ktorá poskytuje kalendár digitálneho podujatia a súčasné komunitné správy. Tu sa usporiadalo okolo 50 skupín, aby boli aktívne lokálne.

Nové možnosti pre občanov

Digitalizácia v komunitách je čoraz viac vnímaná ako trend, ktorý nielen zlepšuje službu okresných občanov, ale tiež zmierňuje obce. Okresný úrad ponúka dokonca „odpadovú aplikáciu“, ktorá nielen ukazuje kalendáre zberu súvisiace s polohou, ale tiež umožňuje používateľom priamo nahlásiť chyby na recyklačných ostrovoch priamo. Tento typ priamej komunikácie medzi občanmi a administratívou dostáva pozitívne mnohé strany a z dlhodobého hľadiska by mal tiež znížiť pracovné zaťaženie v radniciach.

Výhody občianskych aplikácií sú rozmanité. Umožňujú okamžitú dostupnosť dôležitých informácií, podporujú účasť občanov prostredníctvom prieskumov a diskusií a zvyšujú efektívnosť obcí prostredníctvom digitálnych vyšetrovaní a automatizovaných procesov. Ako Technológia a zakladajúce centrum , pri zavádzaní novej aplikácie musia byť stanovené pre jasné ciele pre občanov a administratívnu adresu.

Príležitosti a výzvy účasti digitálnych občanov

Pandemická pandémia Covid 19 významne zmenila spôsob, akým účasť na občanoch funguje. Tradičné formáty, ako napríklad udalosti tváre, museli ustúpiť. Formáty digitálnej účasti sa najskôr sotva používali, ale ich prijatie sa časom zvýšilo. Štúdia Berlínskeho inštitútu pre účasť preskúmal, ako sa zmenil vzťah k účasti digitálnych občanov, najmä v časoch sociálnych diskontných opatrení. Komunitné digitálne fórum Opisuje sa teraz prijatím pre digitálne formáty, hoci výzvy, ako napríklad technické bariéry a pre údaje o ochrane údajov.

Pre mnoho komunít je krok digitalizácie dôležitým signálom v budúcnosti. Aj keď sa v súčasnosti pozeráte na vhodný softvér pre svoju vlastnú aplikáciu pri štepení, príklad Moosacha ukazuje, že digitalizácia je tiež spojená s 240 eur nákladov pre infraštruktúru aplikácie.

Celkovo je zrejmé, že trend občianskych aplikácií v bavorských obciach je veľmi populárny. Rozmanitosť aplikácií a schopnosť podporovať priamu komunikáciu medzi občanmi a administratívou by mohli zmeniť spôsob, akým v budúcnosti navzájom komunikujeme.

Details
OrtMoosach, Deutschland
Quellen