Digital Bürger Apps: Jak ulepszyć naszą usługę na stronie!
Digital Bürger Apps: Jak ulepszyć naszą usługę na stronie!
Moosach, Deutschland - W ostatnich latach digitalizacja w gminach zwiększyła wzmocnienie. Zwłaszcza w Markt Schwaben pokazuje, jak rozsądne mogą być aplikacje obywatelskie. Według Trzeci mieszkańcy zainstalował aplikację „Obywateli”. Niniejsza aplikacja nie tylko umożliwia obywatelom zarezerwowanie spotkań, ale także zgłaszanie wad w przestrzeni publicznej. W szczególności proste wykorzystanie i szeroki zakres oferowanych usług są bardzo dobrze otrzymane, informuje burmistrz Walentina Dahms.
Ale Markt Schwaben nie jest jedyną społecznością, która opiera się na rozwiązaniach cyfrowych. W sąsiednim mieście Kirchseeon „razem - dla siebie” jest online od dwóch lat i jest bardzo popularny wśród ponad 1500 zarejestrowanych użytkowników. Moosach niedawno wprowadził również aplikację „Heimat-Info”, która zapewnia cyfrowy kalendarz wydarzeń i aktualne wiadomości społeczne. Około 50 grup zorganizowało się tutaj, aby działać lokalnie.
nowe możliwości dla obywateli
Digitalizacja w społecznościach jest coraz bardziej postrzegana jako trend, który nie tylko poprawia usługę dla obywateli okręgowych, ale także łagodzi gminy. Biuro okręgowe oferuje nawet „aplikację odpadów”, która nie tylko pokazuje kalendarze kolekcjonerskie związane z lokalizacją, ale także umożliwia użytkownikom bezpośrednio zgłaszanie wad na wyspach recyklingu. Ten rodzaj bezpośredniej komunikacji między obywatelami a administracją jest pozytywnie odbierany przez wiele stron, a także powinien zmniejszyć obciążenie pracą w ratuszach w perspektywie długoterminowej.
Zalety aplikacji obywatelskich są zróżnicowane. Umożliwiają natychmiastową dostępność ważnych informacji, promują uczestnictwo obywateli poprzez ankiety i dyskusje oraz zwiększają wydajność gmin poprzez zapytania cyfrowe i zautomatyzowane procesy. Jako Technologia i centrum założycielskie , kiedy wprowadzając nowe aplikacje, wyczyść cele zarówno dla obywateli, jak i administracji administracji.
Możliwości i wyzwania związane z uczestnictwem obywateli cyfrowych
Pandemia Covid 19 znacznie zmieniła sposób, w jaki działa uczestnictwo obywateli. Tradycyjne formaty, takie jak zdarzenia twarzy -nafazowe, musiały ustąpić. Formaty uczestnictwa cyfrowego nie były początkowo używane, ale z czasem ich akceptacja wzrosła. Badanie przeprowadzone przez Berlin Institute for Tearnation Badano, w jaki sposób zmienił się związek z udziałem obywateli cyfrowych, szczególnie w czasach środków rabatowych społecznych. Community Digital Forum opisuje, że teraz rośnie akceptacja dla formatów cyfrowych, chociaż wyzwania, takie jak techniczne bariery i na przykład ochronę danych.
W przypadku wielu społeczności etap digitalizacji jest ważnym sygnałem dla przyszłości. Podczas gdy obecnie rozglądasz się za odpowiednie oprogramowanie do własnej aplikacji w szarpaniu, przykład Moosach pokazuje, że digitalizacja jest również powiązana z kosztami 240 euro dla infrastruktury aplikacji.
Ogólnie staje się jasne, że trend aplikacji obywateli w gminach bawarskich jest bardzo popularny. Różnorodność zastosowań i zdolność do promowania bezpośredniej komunikacji między obywatelami a administracją mogą zmienić sposób interakcji ze sobą w przyszłości.
| Details | |
|---|---|
| Ort | Moosach, Deutschland |
| Quellen | |