Digitālās Bürger lietotnes: kā uzlabot mūsu pakalpojumu vietnē!

Moosach führt die App „Heimat-Info“ ein, um digitale Bürgerservices zu verbessern. Mängel melden, Veranstaltungen finden und mehr – erfahren Sie, wie Digitalisierung die Gemeinde verändert.
Moosach iepazīstina ar lietotni "Heimat-Info", lai uzlabotu digitālo pilsoņu pakalpojumus. Ziņot par defektiem, atrodiet notikumus un daudz ko citu - uzziniet, kā digitalizācija maina sabiedrību. (Symbolbild/MM)

Digitālās Bürger lietotnes: kā uzlabot mūsu pakalpojumu vietnē!

Moosach, Deutschland - Pēdējos gados digitalizācija pašvaldībās ir palielinājusi stimulu. Īpaši Markts Švabens parāda, cik saprātīgas pilsoņu lietotnes var būt. Saskaņā ar

Bet Markt Schwaben nav vienīgā kopiena, kas balstās uz digitālajiem risinājumiem. Kaimiņu pilsētā Kirchseeon "kopā - viens otram" ir tiešsaistē divus gadus un ir ļoti populārs vairāk nekā 1500 reģistrētu lietotāju vidū. Moosach arī nesen iepazīstināja ar lietotni "Heimat-Info", kas nodrošina digitālo notikumu kalendāru un pašreizējās sabiedrības ziņas. Apmēram 50 grupas šeit ir organizētas, lai būtu aktīvas vietējā mērogā.

Jaunas iespējas pilsoņiem

Digitalizācija kopienās arvien vairāk tiek uztverta kā tendence, kas ne tikai uzlabo rajona pilsoņu pakalpojumu, bet arī mazina pašvaldības. Rajona birojs pat piedāvā lietotni "Atkritumi", kas ne tikai parāda ar atrašanās vietu saistītos savākšanas kalendāros, bet arī ļauj lietotājiem tieši ziņot par defektiem pārstrādes salās. Šāda veida tiešo komunikāciju starp pilsoņiem un administrāciju daudzās pusēs saņem pozitīvi, un ilgtermiņā tai vajadzētu arī samazināt darba slodzi rātsnamā.

Pilsoņu lietotņu priekšrocības ir dažādas. Tie ļauj nekavējoties pieejamību iegūt svarīgu informāciju, veicināt pilsoņu līdzdalību, izmantojot aptaujas un diskusijas, un palielina pašvaldību efektivitāti, izmantojot digitālos jautājumus un automatizētus procesus. Kā tehnoloģija un dibināšanas centrs , ieviešot jaunu lietotni, ir jābūt noteiktiem mērķiem abiem pilsoņiem un administrācijas adresei.

Digitālā pilsoņu līdzdalības iespējas un izaicinājumi

KOVID 19 pandēmija ir ievērojami mainījusi pilsoņu līdzdalības darbību. Tradicionālajiem formātiem, piemēram, face -face notikumiem, bija jādod ceļš. Digitālie līdzdalības formāti sākumā tikpat kā netika izmantoti, bet laika gaitā to pieņemšana pieauga. Berlīnes līdzdalības institūta pētījumā ir izpētīts, kā ir mainījusies saistība ar digitālo pilsoņu līdzdalību, it īpaši sociālo atlaižu pasākumu laikā. kopienas digitālais forums apraksta, ka tagad pieaug digitālie formāti, kaut arī izaicinājumi, piemēram, tehniskas barjers un, piemēram, datu aizsardzība.

Daudzām kopienām digitalizācijas solis ir svarīgs signāls nākotnei. Kamēr jūs šobrīd meklējat piemērotu programmatūru savai lietotnei ar pelēkām, Moosach piemērs parāda, ka digitalizācija ir saistīta arī ar izmaksu 240 eiro lietotņu infrastruktūrai.

Kopumā kļūst skaidrs, ka pilsoņu lietotņu tendence Bavārijas pašvaldībās ir ļoti populāra. Lietojumprogrammu daudzveidība un spēja veicināt tiešu komunikāciju starp pilsoņiem un administrāciju varētu mainīt to, kā mēs nākotnē mijiedarbojamies savā starpā.

Details
OrtMoosach, Deutschland
Quellen