Digitaaliset Bürger -sovellukset: Kuinka parantaa palvelumme paikan päällä!

Moosach führt die App „Heimat-Info“ ein, um digitale Bürgerservices zu verbessern. Mängel melden, Veranstaltungen finden und mehr – erfahren Sie, wie Digitalisierung die Gemeinde verändert.
Moosach esittelee "Heimat-info" -sovelluksen digitaalisten kansalaispalvelujen parantamiseksi. Raportoi viat, etsi tapahtumia ja muuta - opi kuinka digitalisointi muuttaa yhteisöä. (Symbolbild/MM)

Digitaaliset Bürger -sovellukset: Kuinka parantaa palvelumme paikan päällä!

Moosach, Deutschland - Viime vuosina kuntien digitalisointi on lisännyt lisäystä. Varsinkin Markt Schwaben osoittaa, kuinka järkevät kansalaissovellukset voivat olla.

Mutta Markt Schwaben ei ole ainoa yhteisö, joka perustuu digitaalisiin ratkaisuihin. Naapurikaupungissa Kirchseeonissa "yhdessä - toisilleen" on ollut verkossa kaksi vuotta ja on erittäin suosittu yli 1500 rekisteröidyn käyttäjän keskuudessa. Moosach esitteli äskettäin myös "Heimat-info" -sovelluksen, joka tarjoaa digitaalisen tapahtumakalenterin ja nykyisen yhteisöuutisen. Noin 50 ryhmää on järjestetty täällä aktiiviseksi paikallisesti.

Uudet mahdollisuudet kansalaisille

yhteisöjen digitalisointi pidetään yhä enemmän suuntauksena, joka ei vain paranna piirin kansalaisten palvelua, vaan myös vapauttaa kunnat. Piiritoimisto tarjoaa jopa "jätehuoltosovelluksen", joka ei vain näytä sijaintiin liittyviä keräyskalentereita, vaan myös antaa käyttäjille mahdollisuuden ilmoittaa viat kierrätyssaarilla suoraan. Tämän tyyppinen suora viestintä kansalaisten ja hallinnon välillä saavat positiivisesti monien osapuolten mukaan, ja sen tulisi myös vähentää pitkällä aikavälillä sijaitsevien kaupungintalojen työmäärää.

Kansalaissovellusten edut ovat monipuolisia. Ne mahdollistavat tärkeän tiedon välittömän saatavuuden, edistävät kansalaisten osallistumista tutkimuksien ja keskustelujen avulla ja lisäävät kuntien tehokkuutta digitaalisten tutkimusten ja automatisoitujen prosessien avulla. Kuten teknologia ja perustamiskeskus , kun esittelee uuden applen, selkeät tavoitteet on asetettava molemmille kansalaisille ja hallintoosoitteelle.

digitaalisen kansalaisen osallistumisen mahdollisuudet ja haasteet

COVID 19 -pandemia on muuttanut merkittävästi tapaa, jolla kansalaisten osallistuminen toimii. Perinteisten muotojen, kuten kasvot -pintatapahtumien, piti antaa tietä. Digitaalisia osallistumismuotoja ei tuskin käytetty, mutta niiden hyväksyminen nousi ajan myötä. Berliinin osallistumisinstituutin tutkimuksessa on tutkittu, miten suhde digitaalisen kansalaisten osallistumiseen on muuttunut, etenkin sosiaalisten alennustoimenpiteiden aikana. Yhteisön digitaalinen foorumi kuvaa, että digitaalisten muotojen hyväksyminen on nyt, vaikka haasteita, kuten teknisiä barriereja ja esimerkkejä.

monille yhteisöille digitalisoinnin vaihe on tärkeä signaali tulevaisuuteen. Kun etsit parhaillaan sopivaa ohjelmistoa omaa sovellukseesi hajauttamisessa, Moosachin esimerkki osoittaa, että digitalisointi liittyy myös sovellusinfrastruktuurin kustannuksiin 240 euroa.

Kaiken kaikkiaan käy selväksi, että Baijerin kunnan kansalaisten sovellusten suuntaus on erittäin suosittu. Sovellusten monimuotoisuus ja kyky edistää suoraa viestintää kansalaisten ja hallinnon välillä voisivat muuttaa tapaa, jolla olemme tulevaisuudessa vuorovaikutuksessa.

Details
OrtMoosach, Deutschland
Quellen