Digital Bürger Apps: Sådan forbedres vores service på stedet!

Moosach führt die App „Heimat-Info“ ein, um digitale Bürgerservices zu verbessern. Mängel melden, Veranstaltungen finden und mehr – erfahren Sie, wie Digitalisierung die Gemeinde verändert.
Moosach introducerer appen "Heimat-Info" for at forbedre digitale borgertjenester. Rapportfejl, find begivenheder og mere - lær, hvordan digitalisering ændrer samfundet. (Symbolbild/MM)

Digital Bürger Apps: Sådan forbedres vores service på stedet!

Moosach, Deutschland - I de senere år har digitalisering i kommunerne øget Boost. Især i Markt Schwaben viser, hvor fornuftige borgerapps kan være. I henhold til

Men Markt Schwaben er ikke det eneste samfund, der er afhængig af digitale løsninger. I den nærliggende by Kirchseeon har "sammen - for hinanden" været online i to år og er meget populær blandt over 1500 registrerede brugere. Moosach introducerede også for nylig appen "Heimat-Info", der giver en digital begivenhedskalender og aktuelle samfundsnyheder. Cirka 50 grupper har her organiseret sig for at være aktiv lokalt.

nye muligheder for borgerne

Digitalisering i samfundene opfattes i stigende grad som en tendens, der ikke kun forbedrer tjenesten for distriktsborgere, men også lindrer kommunerne. Distriktskontoret tilbyder endda "affaldsappen", der ikke kun viser lokationsrelaterede samlingskalendere, men også giver brugerne mulighed for at rapportere defekter i genbrugsøer direkte. Denne type direkte kommunikation mellem borgere og administration modtages positivt af mange sider og bør også reducere arbejdsbyrden i rådhuse på lang sigt.

Fordelene ved borgerapps er forskellige. De muliggør øjeblikkelig tilgængelighed af vigtig information, fremmer borgerdeltagelse gennem undersøgelser og diskussioner og øger effektiviteten af ​​kommunerne gennem digitale undersøgelser og automatiserede processer. Som teknologi og grundlæggelse af centrum , når de indfører en ny app, skal klare end goals skal være indstillet for både borgernes og administrationsadressen.

muligheder og udfordringer ved digital borgerdeltagelse

Den Covid 19 -pandemi har betydeligt ændret den måde, hvorpå borgerdeltagelsen fungerer. Traditionelle formater, såsom ansigt -til -face -begivenheder, måtte give plads. Formater med digitale deltagelsesformater blev næppe brugt i starten, men deres accept steg over tid. En undersøgelse fra Berlin Institute for Deltagelse har undersøgt, hvordan forholdet til den digitale borgerdeltagelse er ændret, især i tider med sociale rabatforanstaltninger. community digital forum beskriver, at der nu er stigende accept for digitale formater, skønt udfordringer, såsom tekniske barrierer og for eksempel databeskyttelsesproblemer.

For mange samfund er trinnet med digitalisering et vigtigt signal mod fremtiden. Mens du i øjeblikket kigger efter en passende software til din egen app i grafing, viser eksemplet på Moosach, at digitalisering også er forbundet med omkostninger, der er ved 240 euro til appinfrastrukturen.

Generelt bliver det klart, at tendensen for borgernes apps i de bayerske kommuner er meget populær. Mangfoldigheden af ​​applikationer og evnen til at fremme direkte kommunikation mellem borgere og administration kan ændre den måde, vi interagerer med hinanden i fremtiden.

Details
OrtMoosach, Deutschland
Quellen