Digitální aplikace Bürger: Jak vylepšit naše služby na webu!

Digitální aplikace Bürger: Jak vylepšit naše služby na webu!
V posledních letech se digitalizace v obcích zvýšila. Zejména v Mart Schwaben ukazuje, jak rozumné občanské aplikace mohou být. Podle "'' _ _ '' '' '' '_A" SURNY " Obyvatelé nainstalovali aplikaci „Občané“. Tato aplikace umožňuje nejen občanům rezervovat schůzky, ale také hlásit vady ve veřejném prostoru. Zejména jednoduché použití a široká škála nabízených služeb jsou velmi dobře přijaty, uvádí starosta Walentina Dahms.
Ale Mart Schwaben není jedinou komunitou, která se spoléhá na digitální řešení. V sousedním městě Kirchseeon je „společně - pro sebe“ online dva roky a je velmi oblíbený u více než 1500 registrovaných uživatelů. Moosach také nedávno představil aplikaci „Heimat-info“, která poskytuje digitální kalendář událostí a aktuální komunitní zprávy. Zde se zorganizovalo asi 50 skupin, aby byly aktivní lokálně.
Nové možnosti pro občany
Digitalizace v komunitách je stále více vnímána jako trend, který nejen zlepšuje službu pro okresní občany, ale také zmírňuje obce. Okresní kancelář dokonce nabízí „aplikaci odpadu“, která nejenže ukazuje kalendáře související s lokalizací, ale také umožňuje uživatelům hlásit vady na recyklaci ostrovů přímo. Tento typ přímé komunikace mezi občany a administrativou je mnoho stran přijímán pozitivně a měl by také z dlouhodobého hlediska snížit pracovní vytížení na radnici.Výhody občanských aplikací jsou rozmanité. Umožňují okamžitou dostupnost důležitých informací, podporují účast občanů prostřednictvím průzkumů a diskusí a zvyšují efektivitu obcí prostřednictvím digitálních dotazů a automatizovaných procesů. Jako Technologie a zakládající centrum , při zavádění nové aplikace, a jak pro občany, tak pro správu a správu, tak pro správu, tak i pro adresu občanů.
Příležitosti a výzvy účasti digitálních občanů
Pandemie Covid 19 významně změnila způsob, jakým funguje účast občanů. Tradiční formáty, jako jsou události obličeje, musely ustoupit. Formáty digitální účasti byly zpočátku stěží používány, ale jejich přijetí v průběhu času vzrostlo. Studie Berlínského institutu pro účast zkoumala, jak se změnil vztah k účasti digitálních občanů, zejména v době opatření sociálních slev.
Pro mnoho komunit je krok digitalizace důležitým signálem vůči budoucnosti. I když v současné době hledáte vhodný software pro svou vlastní aplikaci v Grafingu, příklad Moosachu ukazuje, že digitalizace je také spojena s náklady na 240 eur pro infrastrukturu aplikace. Celkově je jasné, že trend občanských aplikací v bavorských obcích je velmi populární. Rozmanitost aplikací a schopnost podporovat přímou komunikaci mezi občany a administrativou by mohly v budoucnu změnit způsob, jakým spolu komunikujeme.
Details | |
---|---|
Ort | Moosach, Deutschland |
Quellen |