Digital Bürger приложения: Как да подобрим нашата услуга на сайта!

Moosach führt die App „Heimat-Info“ ein, um digitale Bürgerservices zu verbessern. Mängel melden, Veranstaltungen finden und mehr – erfahren Sie, wie Digitalisierung die Gemeinde verändert.
Moosach представя приложението "Heimat-Info" за подобряване на дигиталните граждански услуги. Докладвайте дефекти, намерете събития и други - Научете как дигитализацията променя общността. (Symbolbild/MM)

Digital Bürger приложения: Как да подобрим нашата услуга на сайта!

Moosach, Deutschland - През последните години дигитализацията в общините увеличи тласъка. Особено в Markt Schwaben показва колко разумни приложения за граждани могат да бъдат. Според

Но Markt Schwaben не е единствената общност, която разчита на цифрови решения. В съседния град Kirchseeon „Заедно - един за друг“ е онлайн от две години и е много популярен при над 1500 регистрирани потребители. Наскоро Moosach също представи приложението „Heimat-Info“, което предоставя цифров календар на събитията и настоящите новини на общността. Около 50 групи са се организирали тук, за да бъдат активни на местно ниво.

Нови възможности за граждани

Дигитализацията в общностите все повече се възприема като тенденция, която не само подобрява услугата за окръжните граждани, но и облекчава общините. Областният офис дори предлага „Приложението за отпадъци“, което не само показва календари за събиране, свързани с местоположението, но също така дава възможност на потребителите да отчитат дефекти в островите за рециклиране директно. Този тип пряка комуникация между граждани и администрация се приема положително от много страни и също така трябва да намали натоварването в кметствата в дългосрочен план.

Предимствата на приложенията на гражданите са разнообразни. Те дават възможност за незабавна наличност на важна информация, насърчават участието на гражданите чрез проучвания и дискусии и повишават ефективността на общините чрез цифрови проучвания и автоматизирани процеси. Тъй като технология и основателен център , когато се въвежда ново приложение, ясни цели, както е определено както за гражданите, така и за въвеждането на адрес.

Възможности и предизвикателства на участието на цифровите граждани

Пандемията Covid 19 значително промени начина, по който работи участието на гражданите. Традиционните формати, като събития за лице -да -face, трябваше да отстъпят. Форматите за цифрово участие едва ли се използват в началото, но приемането им се повиши с времето. Проучване на Берлинския институт за участие проучи как се е променила връзката с участието на цифровите граждани, особено във времена на мерки за социални отстъпки. дигитален форум на общността Описва, че сега има увеличаване на приемането на дигитални форми, въпреки че предизвикателствата, такива, например техническите пречки, и за за защита на данните.

За много общности стъпката на дигитализацията е важен сигнал към бъдещето. Докато в момента се оглеждате за подходящ софтуер за вашето собствено приложение в Grafing, примерът на Moosach показва, че дигитализацията е свързана и с 240 евро разходи за инфраструктурата на APP.

Като цяло става ясно, че тенденцията на приложенията на гражданите в баварските общини е много популярна. Разнообразието от приложения и способността за насърчаване на пряката комуникация между граждани и администрация могат да променят начина, по който взаимодействаме помежду си в бъдеще.

Details
OrtMoosach, Deutschland
Quellen