Semesterfirare i Turkiet: Mixx Travels insolvens orsakar kaos och kostnader

Semesterfirare i Turkiet: Mixx Travels insolvens orsakar kaos och kostnader

I sommarvärmen varar semestern för länge för många, men alla är inte i sådana lyckliga situationer. Den 31 juli 2025 begärde den svenska researrangören Mixx Travel sig i konkurs, vilket får ödesdigra konsekvenser för omkring 1 300 tyska och svenska turister. Dessa semesterfirare har nu fastnat i Turkiet och Grekland och måste ta itu med oförutsedda kostnader eftersom hotellleverantörer kräver ytterligare betalningar från dem.

Ett särskilt påverkat exempel är historien om Sara Helene Lund-Tønnesen, som rapporterade från ett hotell i Alanya: "Vi ska betala dubbelt." Hotellchefen Elvan Gunes bekräftade att hennes hotell inte hade fått några betalningar från arrangören, vilket gjorde situationen ännu svårare för gästerna. Många semesterfirare tvingas boka nya flyg tur och retur eftersom flygbolaget Norwegian har avbokat alla Mixx Travel-bokningar från den 2 augusti.

Kostnader för returresor och ersättning

Den ekonomiska bördan är betydande. Steffen Schei sa att han var tvungen att samla in cirka 1 700 euro för nya flyg till sin familj. Hotellet i Turkiet kräver också att semesterfirare sköter sin hemresa. För att ekonomiskt täcka kostnaderna för repatrieringsövningen bör företagets försäkringar finnas för att täcka hemresor och eventuell ersättning. Det bör dock noteras att ansökningar ska lämnas inom tre månader från det att insolvensen blev känd.

Sedan konkursen har Mixx Travel omedelbart upphört med verksamheten. Ercan Secilmis, ägaren, förklarade att de sålda resorna även påverkar kunder från Danmark, Norge och Finland och de beklagar den drastiska påverkan på kunder, partners och anställda. Mixx Travel tillhandahåller garantier värda 28,4 miljoner kronor, vilket potentiellt borde räcka för att täcka repatrieringskostnaderna och ersättningskraven för de strandade passagerarna. Kunder uppmanas att kontakta Kammarkollegiet i Sverige eller Konsumentverket i Finland för ytterligare information.

Extrema väderförhållanden komplicerar situationen

För att göra saken värre är det en extrem värmebölja i Turkiet, som inte bara dämpar semesterstämningen, utan också leder till vattenbrist. De oväntade utmaningarna till följd av konkursen och det varma vädret innebär stora utmaningar för de semesterfirare som drabbas. Det återstår att se hur situationen kommer att fortsätta, för för många står det nu klart att resan långt ifrån är över.

För mer detaljerad information och uppdateringar finns bakgrundsinformationen att läsa på Merkur, där [Merkur rapporterar att ...](https://www.merkur.de/verbraucher/insolvenz-von-reiseprovider-treff-tuerkei-urlauber-hart-hotel-verlangt-von-uns-das-doppelte-zr-93870 och83870) på Sweden Herald, där Sweden Herald tillhandahåller information.