Dovolenkári v Turecku: Platobná neschopnosť Mixx Travel spôsobuje chaos a náklady

Dovolenkári v Turecku: Platobná neschopnosť Mixx Travel spôsobuje chaos a náklady

V letných horúčavách trvá dovolenka pre mnohých príliš dlho, no nie každý je v takejto šťastnej situácii. Švédska cestovná kancelária Mixx Travel vyhlásila 31. júla 2025 bankrot, ktorý má fatálne následky pre približne 1300 nemeckých a švédskych turistov. Títo dovolenkári teraz uviazli v Turecku a Grécku a musia sa vysporiadať s nepredvídanými nákladmi, keďže poskytovatelia hotelov od nich požadujú dodatočné platby.

Obzvlášť dotknutým príkladom je príbeh Sary Helene Lund-Tønnesen, ktorá z hotela v Alanyi hlásila: „Máme platiť dvojnásobok. Manažér hotela Elvan Gunes potvrdil, že jej hotel nedostal od organizátora žiadne platby, čo hosťom ešte viac sťažilo situáciu. Mnoho dovolenkárov je nútených rezervovať si nové spiatočné lety, pretože letecká spoločnosť Norwegian od 2. augusta zrušila všetky rezervácie Mixx Travel.

Náklady na spiatočnú cestu a kompenzácia

The financial burden is significant. Steffen Schei povedal, že na nové lety pre svoju rodinu musel vyzbierať okolo 1700 eur. Hotel v Turecku tiež vyžaduje, aby sa dovolenkári postarali o spiatočnú cestu. S cieľom finančne pokryť náklady na repatriáciu by mali byť zavedené poistné zmluvy spoločnosti na pokrytie spiatočných ciest a prípadnej kompenzácie. Treba si však uvedomiť, že prihlášky je potrebné podať do troch mesiacov od vyhlásenia konkurzu.

Od bankrotu Mixx Travel okamžite ukončil svoju činnosť. Majiteľ Ercan Secilmis vysvetlil, že predané zájazdy ovplyvňujú aj zákazníkov z Dánska, Nórska a Fínska a mrzí ich drastický dopad na zákazníkov, partnerov a zamestnancov. Mixx Travel poskytuje záruky v hodnote 28,4 milióna korún, čo by malo potenciálne stačiť na pokrytie nákladov na repatriáciu a odškodnenie uviaznutých cestujúcich. Zákazníkom sa odporúča, aby kontaktovali Kammarkollegiet vo Švédsku alebo Agentúru na ochranu spotrebiteľa vo Fínsku pre ďalšie informácie.

Situáciu komplikujú extrémne poveternostné podmienky

Aby toho nebolo málo, v Turecku panuje extrémna vlna horúčav, ktorá nielen tlmí dovolenkovú náladu, ale vedie aj k nedostatku vody. Neočakávané výzvy vyplývajúce z bankrotu a horúce počasie predstavujú pre dotknutých dovolenkárov veľké výzvy. Ako bude situácia pokračovať, sa ešte len uvidí, pretože mnohým je už teraz jasné, že cesta sa ani zďaleka nekončí.

Pre podrobnejšie informácie a aktualizácie si môžete prečítať základné informácie na Merkur, kde Merkur uvádza, že ... a na Sweden Herald, kde Sweden Herald poskytuje informácie.