Turciatori din Turcia: insolvența Mixx Travel provoacă haos și costuri

Turciatori din Turcia: insolvența Mixx Travel provoacă haos și costuri

În căldura verii, vacanța durează prea mult pentru mulți, dar nu toată lumea se află în astfel de situații norocoase. La 31 iulie 2025, touroperatorul suedez Mixx Travel a depus faliment, care are consecințe fatale pentru aproximativ 1.300 de turiști germani și suedezi. Acești turiști sunt acum blocați în Turcia și Grecia și trebuie să facă față unor costuri neprevăzute, deoarece furnizorii de hoteluri cer plăți suplimentare de la ei.

Un exemplu deosebit de afectat este povestea Sara Helene Lund-Tønnesen, care a raportat dintr-un hotel din Alanya: „Ar trebui să plătim dublu”. Managerul hotelului, Elvan Gunes, a confirmat că hotelul ei nu a primit nicio plată de la organizator, ceea ce îngreunează situația oaspeților. Mulți turiști sunt nevoiți să rezerve noi zboruri dus-întors, deoarece compania aeriană Norwegian a anulat toate rezervările Mixx Travel începând cu 2 august.

Costuri de călătorie dus-întors și compensații

Povara financiară este semnificativă. Steffen Schei a spus că a trebuit să strângă în jur de 1.700 de euro pentru zboruri noi pentru familia sa. Hotelul din Turcia cere, de asemenea, ca turiştii să aibă grijă de călătoria lor de întoarcere. Pentru a acoperi financiar costurile exercițiului de repatriere, trebuie să existe polițe de asigurare ale companiei care să acopere călătoriile de întoarcere și eventualele compensații. Cu toate acestea, trebuie menționat faptul că cererile trebuie depuse în termen de trei luni de la cunoștința insolvenței.

De la faliment, Mixx Travel și-a încetat imediat activitatea. Ercan Secilmis, proprietarul, a explicat că călătoriile vândute afectează și clienții din Danemarca, Norvegia și Finlanda și regretă impactul drastic asupra clienților, partenerilor și angajaților. Mixx Travel oferă garanții în valoare de 28,4 milioane de coroane, care ar putea fi suficiente pentru a acoperi costurile de repatriere și cererile de despăgubire ale pasagerilor blocați. Clienții sunt sfătuiți să contacteze Kammarkollegiet din Suedia sau Agenția pentru Protecția Consumatorului din Finlanda pentru informații suplimentare.

Condițiile meteo extreme complică situația

Pentru a înrăutăți lucrurile, există un val de căldură extrem în Turcia, care nu numai că atenuează spiritul sărbătorilor, dar duce și la lipsa de apă. Provocările neașteptate care decurg din faliment și vremea caldă reprezintă provocări majore pentru vacanții afectați. Rămâne de văzut cum va continua situația, pentru că pentru mulți este acum clar că călătoria este departe de a se termina.

Pentru informații și actualizări mai detaliate, informațiile de fundal pot fi citite pe Merkur, unde [Merkur raportează că ...](https://www.merkur.de/verbraucher/insolvenz-von-reiseangebot-treff-tuerkei-urlauber-hart-hotel-verlangt-von-uns-das-doppelte-zr-zr-983870008, 98387) Informațiile Sweden Herald furnizează.