Wczasowicze w Turcji: niewypłacalność Mixx Travel powoduje chaos i koszty

Wczasowicze w Turcji: niewypłacalność Mixx Travel powoduje chaos i koszty

W letnie upały dla wielu wakacje trwają zbyt długo, ale nie każdemu zdarza się tak szczęśliwie. 31 lipca 2025 roku szwedzki organizator wycieczek Mixx Travel ogłosił upadłość, co ma fatalne skutki dla około 1300 turystów z Niemiec i Szwecji. Ci wczasowicze utknęli obecnie w Turcji i Grecji i muszą poradzić sobie z nieprzewidzianymi kosztami, ponieważ dostawcy usług hotelowych żądają od nich dodatkowych opłat.

Szczególnie poruszającym przykładem jest historia Sary Helene Lund-Tønnesen, która relacjonowała z hotelu w Alanyi: „Mamy płacić podwójnie”. Kierownik hotelu Elvan Gunes potwierdziła, że ​​jej hotel nie otrzymał żadnych płatności od organizatora, co jeszcze bardziej skomplikowało sytuację gości. Wielu urlopowiczów jest zmuszonych rezerwować nowe loty w obie strony, ponieważ linia lotnicza Norweska anulowała wszystkie rezerwacje Mixx Travel od 2 sierpnia.

Koszty podróży powrotnej i odszkodowanie

Obciążenie finansowe jest znaczne. Steffen Schei powiedział, że musiał zebrać około 1700 euro na nowe loty dla swojej rodziny. Hotel w Turcji wymaga od wczasowiczów zadbania także o podróż powrotną. Aby pokryć finansowo koszty repatriacji, firma powinna posiadać polisę ubezpieczeniową obejmującą podróże powrotne i ewentualne odszkodowanie. Należy jednak zaznaczyć, że wnioski należy złożyć w terminie trzech miesięcy od dnia ogłoszenia upadłości.

Od czasu bankructwa Mixx Travel natychmiast zaprzestał działalności. Właściciel Ercan Secilmis wyjaśnił, że sprzedane wycieczki wpływają również na klientów z Danii, Norwegii i Finlandii i ubolewają nad drastycznym wpływem na klientów, partnerów i pracowników. Mixx Travel udziela gwarancji o wartości 28,4 miliona koron, co potencjalnie powinno wystarczyć na pokrycie kosztów repatriacji i roszczeń odszkodowawczych osieroconych pasażerów. W celu uzyskania dalszych informacji klientom zaleca się kontakt z Kammarkollegiet w Szwecji lub Agencją Ochrony Konsumentów w Finlandii.

Sytuację komplikują ekstremalne warunki pogodowe

Co gorsza, w Turcji panuje ekstremalna fala upałów, która nie tylko psuje świąteczną atmosferę, ale także prowadzi do niedoborów wody. Nieoczekiwane wyzwania wynikające z upadłości i upałów stanowią poważne wyzwanie dla dotkniętych nimi urlopowiczów. Czas pokaże, jak sytuacja będzie się dalej rozwijać, ponieważ dla wielu jest teraz jasne, że podróż jeszcze się nie skończyła.

Bardziej szczegółowe informacje i aktualizacje można znaleźć w Merkur, gdzie Merkur donosi, że... oraz w serwisie Szwecja Herald, gdzie Informacje podaje Sweden Herald.