Feriegæster i Tyrkiet: Mixx Travels insolvens forårsager kaos og omkostninger

Feriegæster i Tyrkiet: Mixx Travels insolvens forårsager kaos og omkostninger

I sommervarmen varer ferien for længe for mange, men ikke alle er i så heldige situationer. Den 31. juli 2025 indgav den svenske rejsearrangør Mixx Travel en konkursbegæring, hvilket har fatale konsekvenser for omkring 1.300 tyske og svenske turister. Disse feriegæster sidder nu fast i Tyrkiet og Grækenland og skal håndtere uforudsete omkostninger, da hoteludbydere kræver yderligere betalinger fra dem.

Et særligt berørt eksempel er historien om Sara Helene Lund-Tønnesen, der rapporterede fra et hotel i Alanya: "Vi skal betale det dobbelte." Hotelchef Elvan Gunes bekræftede, at hendes hotel ikke havde modtaget nogen betalinger fra arrangøren, hvilket gjorde situationen endnu mere vanskelig for gæsterne. Mange feriegæster er tvunget til at bestille nye returflyvninger, fordi flyselskabet Norwegian har aflyst alle Mixx Travel-bookinger fra den 2. august.

Returrejseomkostninger og kompensation

Den økonomiske byrde er betydelig. Steffen Schei fortalte, at han skulle rejse omkring 1.700 euro til nye fly til sin familie. Hotellet i Tyrkiet kræver også, at feriegæster sørger for deres hjemrejse. For økonomisk at dække omkostningerne ved hjemsendelsesøvelsen bør selskabets forsikringer være på plads til dækning af hjemrejser og eventuel erstatning. Det skal dog bemærkes, at ansøgninger skal indgives senest tre måneder efter, at insolvensen er blevet kendt.

Siden konkursen har Mixx Travel omgående indstillet driften. Ercan Secilmis, ejeren, forklarede, at de solgte rejser også påvirker kunder fra Danmark, Norge og Finland, og de beklager den drastiske påvirkning på kunder, partnere og medarbejdere. Mixx Travel giver garantier til en værdi af 28,4 millioner kroner, som potentielt skulle være nok til at dække de strandede passagerers hjemrejseomkostninger og erstatningskrav. Kunder opfordres til at kontakte Kammarkollegiet i Sverige eller Forbrugerstyrelsen i Finland for yderligere information.

Ekstreme vejrforhold komplicerer situationen

For at gøre ondt værre er der en ekstrem hedebølge i Tyrkiet, som ikke kun dæmper ferieånden, men også fører til vandmangel. De uventede udfordringer som følge af konkursen og det varme vejr giver store udfordringer for de berørte feriegæster. Det er stadig uvist, hvordan situationen fortsætter, for for mange står det nu klart, at rejsen langt fra er slut.

For mere detaljeret information og opdateringer kan baggrundsinformationen læses på Merkur, hvor Merkur oplyser at ... og på Sweden Herald, hvor Sweden Herald leverer information.