Aplikacije digitalne mestne hiše: Meščani imajo koristi od novih storitev!

Aplikacije digitalne mestne hiše: Meščani imajo koristi od novih storitev!

V skupnostih okoli Münchna se pojavlja vznemirljiv razvoj: vedno več občin se zanaša na digitalne rešitve za izboljšanje stika med državljani in upravo. V Markt Schwabnu je na primer več kot tretjina prebivalcev že namestila »državljansko aplikacijo«. Ta inovativna aplikacija ne omogoča le rezerviranja terminov, temveč tudi enostavno prijavo napak, saj Merkur poročila.

Okrajni urad ponuja tudi »aplikacijo za odpadke«, ki občanom ponuja lokacijske koledarje zbiranja in zbirna mesta. Ta aplikacija celo omogoča, da se napake na območjih za recikliranje prijavijo neposredno mestnim hišam. Digitalizacija uprave je hitro rastoča skrb, ki naj bi izboljšala storitve za občane četrti in dodatno razbremenila občine.

Raznolikost digitalne ponudbe

Aplikacija »Skupaj – drug za drugega« je na spletu v Kirchseeonu že dve leti in aktivno jo uporablja več kot 1500 državljanov. Občina Moosach pa je pred enim mesecem lansirala »Heimat-Info«, ki ponuja aktualne novice skupnosti in digitalni koledar dogodkov. V Kirchseeonu se z omenjeno aplikacijo organizira okoli 50 skupin. To navdušujoče kaže, kako raznolika je digitalna ponudba v regiji.

Primer priljubljenosti teh aplikacij je »citizen app« v Markt Schwaben, ki omogoča tudi vloge za potne liste in registracije podjetij. Županja Valentina Dahms poudarja visoko stopnjo sprejemanja aplikacije. "Detektor napak" v Moosachu je zelo priljubljen tudi zato, ker prebivalcem omogoča, da preprosto s fotografiranjem prijavijo škodo.

Digitalni most do sodelovanja državljanov

Vključevanje državljanov v upravo se je zaradi digitalnih formatov v zadnjih letih močno povečalo. Različne aplikacije za državljane ponujajo neposredno komunikacijo med prebivalstvom in oblastjo. Omogočajo hiter dostop do pomembnih informacij, kot so novice, dogodki in nujna opozorila. Ti trendi potrjujejo tudi ugotovitve tgz.pm, ki poudarjajo prednost povečanja učinkovitosti z digitalnimi poizvedbami.

Glede na pandemijo COVID-19 so številne občine razvile formate digitalne udeležbe, da preprečijo prekinitev tradicionalnih oblik stika. Sprva so bili ti formati malo uporabljeni, vendar so s spreminjanjem razmer postali pomembnejši. Poročilo [Kommune Digital Forum] (https://www.kommune-digital-forum.de/de/themen/general/der-wandel-der-digitalen-buerger sodelovanje) poudarja, da so te digitalne ponudbe zdaj sprejete v številnih občinah, čeprav tehnične ovire in skrbi glede varstva podatkov še vedno predstavljajo izziv.

Današnje aplikacije za državljane so na dobri poti, da postanejo stalnica v upravi. Dolgoročna integracija digitalnih in analognih formatov bi lahko v prihodnosti še povečala udeležbo državljanov.