Aplicativos digitais da prefeitura: os cidadãos se beneficiam de novos serviços!

Moosach führt die „Heimat-Info“-App ein, um Bürgerbeteiligung zu fördern und digitale Dienstleistungen zu verbessern.
A Moosach apresenta o aplicativo "Heimat-Info" para promover a participação do cidadão e melhorar os serviços digitais. (Symbolbild/MM)

Aplicativos digitais da prefeitura: os cidadãos se beneficiam de novos serviços!

Moosach, Deutschland - Um desenvolvimento emocionante está surgindo nas comunidades de Munique: mais e mais municípios confiam em soluções digitais para melhorar o contato entre os cidadãos e a administração. Em Markt Schwaben, por exemplo, mais de um terço dos moradores já instalou o "aplicativo cidadão". Este aplicativo inovador permite não apenas a reserva de compromissos, mas também a mensagem não complicada de defeitos, como [Merkur relatado] (https://www.merkur.de/lokales/ebersberg/ebersberg-ort28611/rathaus-in-hosenfasche-mehr-auf-a---

O escritório do distrito também oferece o "App Waste", que fornece aos cidadãos de calendários de coleta relacionados à localização e pontos de coleta. Este aplicativo ainda permite que defeitos nas ilhas de reciclagem se reportem diretamente às prefeituras. A digitalização da administração é uma preocupação crescente que se destina a melhorar o serviço para os cidadãos distritais e aliviar ainda mais os municípios.

Variedade de ofertas digitais

Em Kirchseeon, o "Together - um para o outro" está online há dois anos e mais de 1500 cidadãos o usam ativamente. O município de Moosach, por outro lado, lançou o "Heimat-Info" há um mês, que oferece notícias atuais da comunidade e um calendário de eventos digitais. Em Kirchseeon, cerca de 50 grupos se organizam através do aplicativo mencionado. Isso mostra impressionantemente o quão complexo as ofertas digitais na região são.

Um exemplo da popularidade desses aplicativos é o “aplicativo de cidadãos” em Markt Schwaben, que também permite o aplicativo de passaportes e registros comerciais. A prefeita Walentina Dahms enfatiza a alta aceitação do aplicativo. O "detector de defeitos" em Moosach também é muito popular, dando aos moradores a oportunidade de simplesmente relatar danos por foto.

Ponte digital para participação do cidadão

A integração de cidadãos na administração cresceu significativamente nos últimos anos. Diferentes aplicativos de cidadãos oferecem comunicação direta entre a população e os escritórios. Eles permitem acesso rápido a informações importantes, como notícias, eventos e avisos de emergência. Essas tendências também confirmam os achados de tgz.pm, que sublinham a vantagem de aumentar a eficiência por meio de investigações digitais.

Em vista da pandemia Covid 19, muitos municípios desenvolveram formatos de participação digital para neutralizar a interrupção das formas tradicionais de contato. Inicialmente, esses formatos eram pouco usados, mas as condições alteradas lhes deram importância. Um relatório do Município do Fórum Digital, que essas ofertas digitais foram aceitas em muitos municípios, embora as barreiras técnicas e os dados continuem a se preocuparem com as ofertas digitais.

Os aplicativos cidadãos de hoje estão na melhor maneira de se tornar um elemento na administração. A integração a longo prazo dos formatos digital e analógico pode aumentar ainda mais a participação do cidadão no futuro.

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OrtMoosach, Deutschland
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