Aplikacije digitalne gradske vijećnice: Građani imaju koristi od novih usluga!

Aplikacije digitalne gradske vijećnice: Građani imaju koristi od novih usluga!

U zajednicama oko Münchena pojavljuje se uzbudljiv razvoj: sve se više općina oslanja na digitalna rješenja za poboljšanje kontakta između građana i uprave. U Markt Schwabenu, na primjer, više od trećine stanovnika već je instaliralo „aplikaciju za građane“. Ova inovativna aplikacija ne samo da omogućuje rezerviranje termina, već i jednostavno prijavljivanje kvarova, jer Merkur izvješća.

Okružni ured također nudi „aplikaciju za otpad“ koja građanima pruža kalendare prikupljanja i sabirna mjesta na temelju lokacije. Ova aplikacija čak omogućuje da se kvarovi u područjima za recikliranje prijave izravno gradskim vijećnicama. Digitalizacija uprave brzo je rastuća briga koja ima za cilj poboljšati uslugu građanima okruga i dodatno rasteretiti općine.

Raznolikost digitalne ponude

Aplikacija “Zajedno – jedni za druge” postoji u Kirchseeonu već dvije godine i aktivno je koristi više od 1500 građana. S druge strane, općina Moosach je prije mjesec dana pokrenula “Heimat-Info” koja nudi aktualne vijesti zajednice i digitalni kalendar događaja. U Kirchseeonu se oko 50 grupa organizira pomoću spomenute aplikacije. Ovo impresivno pokazuje koliko je raznolika digitalna ponuda u regiji.

Primjer popularnosti ovih aplikacija je “aplikacija za građane” u Markt Schwabenu, koja također omogućuje aplikacije za putovnice i poslovne registracije. Gradonačelnica Valentina Dahms ističe visoku razinu prihvaćanja aplikacije. “Detektor kvarova” u Moosachu također je vrlo popularan jer stanovnicima daje mogućnost prijave štete jednostavnim fotografiranjem.

Digitalni most do sudjelovanja građana

Uključenost građana u upravu značajno je porasla posljednjih godina putem digitalnih formata. Različite aplikacije za građane nude izravnu komunikaciju između stanovništva i vlasti. Omogućuju brz pristup važnim informacijama kao što su vijesti, događaji i hitna upozorenja. Ovi trendovi također potvrđuju nalaze tgz.pm, koji naglašavaju prednost povećanja učinkovitosti putem digitalnih upita.

S obzirom na pandemiju COVID-19, mnoge su općine razvile formate digitalnog sudjelovanja kako bi spriječile prekid tradicionalnih oblika kontakta. U početku su ti formati bili malo korišteni, ali kako su se uvjeti mijenjali, postali su važniji. Izvješće [Kommune Digital Forum] (https://www.kommune-digital-forum.de/de/themen/general/der-wandel-der-digitalen-buerger sudjelovanje) ističe da su te digitalne ponude sada prihvaćene u mnogim općinama, iako tehničke prepreke i problemi zaštite podataka i dalje predstavljaju izazove.

Današnje aplikacije za građane na dobrom su putu da postanu stalni dio administracije. Dugoročna integracija digitalnih i analognih formata mogla bi dodatno povećati sudjelovanje građana u budućnosti.