Suche
Mein Konto
Digitale rådhusapps: Borgerne nyder godt af nye tjenester!
Moosach introducerer appen "Heimat-Info" for at fremme borgerdeltagelse og forbedre digitale tjenester.
Digitale rådhusapps: Borgerne nyder godt af nye tjenester!
En spændende udvikling er ved at opstå i lokalsamfundene omkring München: Flere og flere kommuner er afhængige af digitale løsninger for at forbedre kontakten mellem borgere og forvaltningen. I Markt Schwaben har over en tredjedel af beboerne for eksempel allerede installeret "borger-appen". Denne innovative app gør det ikke kun muligt at booke tider, men også nemt at indberette mangler, som Merkur melder
Distriktskontoret tilbyder også ”affaldsappen”, som giver borgerne stedbaserede indsamlingskalendere og indsamlingssteder. Denne app gør det endda muligt at indberette fejl i genbrugsområder direkte til rådhusene. Digitaliseringen af forvaltningen er et hastigt voksende anliggende, der skal forbedre servicen til bydelens borgere og yderligere aflaste kommunerne.
Mangfoldighed af digitale tilbud
Appen "Together–For each Other" har været online i Kirchseeon i to år, og over 1.500 borgere bruger den aktivt. Moosach kommune lancerede derimod for en måned siden "Heimat-Info", som byder på aktuelle samfundsnyheder og en digital begivenhedskalender. I Kirchseeon organiserer omkring 50 grupper sig ved hjælp af den nævnte app. Dette viser på imponerende vis, hvor forskelligartede de digitale tilbud er i regionen.
Et eksempel på populariteten af disse applikationer er "borger-appen" i Markt Schwaben, som også muliggør ansøgninger om pas og virksomhedsregistreringer. Borgmester Valentina Dahms understreger den høje accept af appen. "Defektdetektoren" i Moosach er også meget populær, fordi den giver beboerne mulighed for at anmelde skader blot ved at tage et billede.
Digital bro til borgerdeltagelse
Borgernes involvering i forvaltningen er vokset markant de seneste år gennem digitale formater. Forskellige borgerapps tilbyder direkte kommunikation mellem befolkningen og myndighederne. De giver hurtig adgang til vigtig information såsom nyheder, begivenheder og nødadvarsler. Disse tendenser bekræfter også resultaterne af tgz.pm, som understreger fordelen ved at øge effektiviteten gennem digitale forespørgsler.
I lyset af COVID-19-pandemien har mange kommuner udviklet digitale deltagelsesformater for at modvirke afbrydelse af traditionelle kontaktformer. Til at begynde med blev disse formater kun brugt lidt, men efterhånden som forholdene ændrede sig, blev de vigtigere. En rapport fra [Kommune Digital Forum](https://www.kommune-digital-forum.de/de/themen/general/der-wandel-der-digitalen-buerger participation) fremhæver, at disse digitale tilbud nu accepteres i mange kommuner, selvom tekniske barrierer og bekymringer om databeskyttelse fortsat udgør udfordringer.
Nutidens borger-apps er godt på vej til at blive fast inventar i administrationen. Den langsigtede integration af digitale og analoge formater kan yderligere øge borgernes deltagelse i fremtiden.