Aeroportul din München: Triplu triumf la Premiile ACI Europe 2025!

Aeroportul din München: Triplu triumf la Premiile ACI Europe 2025!

Bucurie mare pe aeroportul din München! Astăzi, pe 20 iunie 2025, la cel de-al 35-lea congres anual al asociației europene de aeroporturi ACI Europe din Atena a fost anunțat că aeroportul a primit râvnitul Premiul pentru transformare digitală won. Acest premiu recunoaște eforturile remarcabile ale Aeroportului din München de a stimula transformarea digitală și de a îmbunătăți experiența pasagerilor.

Inițiativa din spatele premiului vine de la Întreprinderea comună SESAR și ACI Europe și se adresează aeroporturilor care contribuie la îmbunătățirea eficienței operaționale și a experienței pasagerilor prin abordări inovatoare. Aeroportul din München a impresionat cu strategia sa „Premium Innovation Hub”, care urmărește o abordare cuprinzătoare, cooperantă și durabilă a inovației digitale.

Inovații care inspiră

Ce anume face ca aeroportul din München să fie atât de special? Pe lângă crearea unui ecosistem cooperant cu parteneri precum Lufthansa și diverse institute de cercetare, aeroportul se bazează pe o varietate de tehnologii inovatoare. Acestea includ, printre altele, roboți de serviciu care îmbunătățesc experiența pasagerilor și poduri de îmbarcare pentru pasageri operate de la distanță. Introducerea unei gestionări a retururilor susținute de AI și a unui chatbot care răspunde întrebărilor clasice ale pasagerilor fac, de asemenea, parte din aceste evoluții promițătoare.

Dr. Jan-Henrik Andersson, Chief Commercial și Chief Security Officer al aeroportului, este mândru de recunoaștere: „Aeroportul din München a fost unul dintre primele aeroporturi de dimensiunea sa care a adoptat o abordare cuprinzătoare a transformării digitale.” Cuvintele sale arată cât de importantă este dezvoltarea continuă pentru locație.

Un alt motiv de sărbătoare

Succesul aeroportului din München nu se oprește aici. Pe lângă Premiul pentru Transformare Digitală, compania are și Premiul World Airport Retailing a primit un premiu de bronz la conferința Future Travel Experience (FTE) din Dublin. Acest premiu recunoaște concepte inovatoare în domeniul transportului aerian și arată că aeroportul din München este foarte popular când vine vorba de viitorul călătoriilor.

Premiile ACI Europe Best Airport onorează aeroporturile care aduc contribuții semnificative la dezvoltarea industriei. Inițiativele care merită premiul includ utilizarea cu succes a tehnologiilor moderne de securitate, precum și utilizarea tehnicilor de extragere a proceselor și managementul predictiv al riscului și al incidentelor.

Pe scurt, apare o imagine clară: Aeroportul din München este pe cale să devină un pionier în transformarea digitală. Cu un accent clar pe inovare, cooperare și durabilitate, rămâne un loc important nu numai pentru pasageri, ci și pentru întreaga industrie aeroportuară din Europa. Anii următori promit multă emoție - și abia așteptăm să vedem ce urmează!

Pentru mai multe informații despre premiu și proiectele în derulare ale Aeroportului din München, vizitați paginile oficiale: munich-aeroport.de şi aci-europe.org.