Münchenin lentoasema: Kolminkertainen voitto ACI Europe Awards 2025 -tapahtumassa!
Münchenin lentoasema voitti Digital Transformation Award 2025 -palkinnon Ateenassa innovatiivisesta matkustajakokemuksestaan ja digitaalisista strategioistaan.

Münchenin lentoasema: Kolminkertainen voitto ACI Europe Awards 2025 -tapahtumassa!
Suuri ilo Münchenin lentokentällä! Tänään, 20. kesäkuuta 2025, ilmoitettiin Ateenassa pidetyssä eurooppalaisen lentoasemaliiton ACI Europen 35. vuosikongressissa, että lentoasema on saanut halutun Digital Transformation Award voitti. Tämä palkinto on tunnustus Münchenin lentoaseman erinomaisesta ponnistelusta digitaalisen muutoksen edistämiseksi ja matkustajakokemuksen parantamiseksi.
Palkinnon taustalla oleva aloite tulee SESAR-yhteisyritykseltä ja ACI Europelta, ja se on suunnattu lentoasemille, jotka edistävät toiminnan tehokkuutta ja matkustajakokemusta innovatiivisten lähestymistapojen avulla. Münchenin lentoasema teki vaikutuksen "Premium Innovation Hub" -strategiallaan, joka noudattaa kattavaa, yhteistyöhön perustuvaa ja kestävää lähestymistapaa digitaaliseen innovaatioon.
Innovaatioita, jotka inspiroivat
Mikä tekee Münchenin lentoasemasta niin erityisen? Sen lisäksi, että lentoasema luo yhteistyön ekosysteemin kumppaneiden, kuten Lufthansan ja eri tutkimuslaitosten kanssa, se luottaa useisiin innovatiivisiin teknologioihin. Näitä ovat muun muassa matkustajakokemusta parantavat palvelurobotit ja etäohjattavat matkustaja-sillat. Tekoälytuetun läpimenohallinnan ja klassisiin matkustajien tiedusteluihin vastaavan chatbotin käyttöönotto ovat myös osa tätä lupaavaa kehitystä.
Tohtori Jan-Henrik Andersson, lentoaseman kaupallinen ja turvallisuuspäällikkö, on ylpeä tunnustuksesta: "Münchenin lentoasema oli yksi ensimmäisistä kokonsa lentokentistä, joka otti kokonaisvaltaisen lähestymistavan digitaaliseen muutokseen." Hänen sanansa osoittavat, kuinka tärkeää jatkuva kehittäminen on sijainnille.
Toinen syy juhlia
Münchenin lentokentän menestys ei lopu tähän. Digital Transformation Award -palkinnon lisäksi yrityksellä on myös mm World Airport Retailing Award sai pronssipalkinnon Future Travel Experience (FTE) -konferenssissa Dublinissa. Tämä palkinto antaa tunnustusta innovatiivisille konsepteille lentoliikenteen alalla ja osoittaa, että Münchenin lentoasema on erittäin suosittu matkailun tulevaisuuden kannalta.
ACI Europe Best Airport Awards -palkinnolla palkitaan lentoasemia, jotka edistävät merkittävästi alan kehitystä. Palkinnon ansaitsevia aloitteita ovat modernien tietoturvateknologioiden menestyksekäs käyttö sekä prosessilouhintatekniikoiden käyttö sekä ennakoiva riskien ja tapausten hallinta.
Yhteenvetona voidaan todeta, että selvä kuva syntyy: Münchenin lentoasema on hyvällä matkalla digitaalisen muutoksen edelläkävijäksi. Se keskittyy selkeästi innovaatioihin, yhteistyöhön ja kestävyyteen, joten se on edelleen tärkeä paikka paitsi matkustajille, myös koko lentoasemateollisuudelle Euroopassa. Tulevat vuodet lupaavat paljon jännitystä – emmekä malta odottaa, mitä tuleman pitää!
Lisätietoja palkinnosta ja Münchenin lentokentän meneillään olevista projekteista on virallisilla sivuilla: munich-airport.de ja aci-europe.org.