مطار ميونيخ: انتصار ثلاثي في حفل توزيع جوائز ACI Europe 2025!
مطار ميونيخ يفوز بجائزة التحول الرقمي لعام 2025 في أثينا لتجربة الركاب المبتكرة واستراتيجياته الرقمية.

مطار ميونيخ: انتصار ثلاثي في حفل توزيع جوائز ACI Europe 2025!
فرحة كبيرة في مطار ميونيخ! اليوم، في 20 يونيو 2025، أُعلن في المؤتمر السنوي الخامس والثلاثين لاتحاد المطارات الأوروبي (ACI Europe) في أثينا أن المطار قد حصل على الجائزة المرغوبة. جائزة التحول الرقمي فاز. تعترف هذه الجائزة بالجهود المتميزة التي يبذلها مطار ميونيخ لدفع التحول الرقمي وتحسين تجربة الركاب.
وتأتي المبادرة وراء الجائزة من مشروع SESAR المشترك وACI Europe وتستهدف المطارات التي تساهم في تحسين الكفاءة التشغيلية وتجربة الركاب من خلال أساليب مبتكرة. لقد أعجب مطار ميونيخ بإستراتيجية "مركز الابتكار المتميز"، التي تنتهج نهجًا شاملاً وتعاونيًا ومستدامًا للابتكار الرقمي.
الابتكارات التي تلهم
ما الذي يجعل مطار ميونيخ مميزًا جدًا؟ بالإضافة إلى إنشاء نظام بيئي تعاوني مع شركاء مثل لوفتهانزا ومعاهد البحوث المختلفة، يعتمد المطار على مجموعة متنوعة من التقنيات المبتكرة. وتشمل هذه، من بين أمور أخرى، روبوتات الخدمة التي تعمل على تحسين تجربة الركاب وجسور صعود الركاب التي يتم تشغيلها عن بعد. يعد تقديم إدارة التحول المدعومة بالذكاء الاصطناعي وروبوت الدردشة الذي يجيب على استفسارات الركاب الكلاسيكية أيضًا جزءًا من هذه التطورات الواعدة.
ويفخر الدكتور جان هنريك أندرسون، الرئيس التجاري ورئيس الأمن بالمطار، بهذا التقدير: "كان مطار ميونيخ واحدًا من المطارات الأولى بهذا الحجم التي اتخذت نهجًا شاملاً للتحول الرقمي." تظهر كلماته مدى أهمية التطوير المستمر للموقع.
سبب آخر للاحتفال
نجاح مطار ميونيخ لا يتوقف عند هذا الحد. بالإضافة إلى جائزة التحول الرقمي، تمتلك الشركة أيضًا الجائزة العالمية للبيع بالتجزئة في المطارات حصل على الجائزة البرونزية في مؤتمر تجربة السفر المستقبلية (FTE) في دبلن. تُكرّم هذه الجائزة المفاهيم المبتكرة في مجال النقل الجوي وتُظهر أن مطار ميونيخ يحظى بشعبية كبيرة عندما يتعلق الأمر بمستقبل السفر.
تُكرّم جوائز أفضل المطارات في أوروبا من ACI المطارات التي تقدم مساهمات كبيرة في تطوير الصناعة. وتشمل المبادرات التي تستحق الجائزة الاستخدام الناجح للتقنيات الأمنية الحديثة بالإضافة إلى استخدام تقنيات التعدين العملياتي وإدارة المخاطر والحوادث التنبؤية.
باختصار، تظهر صورة واضحة: مطار ميونيخ في طريقه لأن يصبح رائدًا في التحول الرقمي. ومع التركيز الواضح على الابتكار والتعاون والاستدامة، فإنه يظل مكانًا مهمًا ليس فقط للمسافرين، ولكن أيضًا لصناعة المطارات بأكملها في أوروبا. تعد السنوات القادمة بالكثير من الإثارة - ولا يمكننا الانتظار لنرى ما سيأتي!
لمزيد من المعلومات حول الجائزة والمشاريع الجارية في مطار ميونيخ، قم بزيارة الصفحات الرسمية: munich-airport.de و aci-europe.org.