مغيرو المهنة في مجال الرعاية الصحية: قصص النجاح والفرص في ميونيخ!

مغيرو المهنة في مجال الرعاية الصحية: قصص النجاح والفرص في ميونيخ!

في 2 يوليو 2025، سيقام عرض مثير للمواهب في ميونيخ: "أفضل المغيري الوظيفي في ألمانيا" كجزء من يوم MFA ويوم ZFA. منظمو هذا الحدث هم معهد PKV ميونيخ وPraxisnetz Münchner Ärzte e.V. الهدف هو تقديم أمثلة على النجاح والخبرات من مغيري المهنة في ممارسات الممارسين العامين. في أوقات التغيرات الديموغرافية التي تغير الهرم السكاني وتثقل كاهل مرافق الرعاية الصحية، أصبحت الحاجة إلى قدرات جديدة في الرعاية الصحية للمرضى الخارجيين واضحة بشكل متزايد. هناك طلب خاص على مهارات مثل تقارب تكنولوجيا المعلومات، وغالبًا ما تكون حاسمة في ممارسات اليوم.

أحد أبرز الأشخاص الذين غيروا حياتهم المهنية هو أغرون كراسنيكي، الذي كان في الأصل مصورًا فوتوغرافيًا ومصمم ويب. خلال الوباء، تولى إدارة مركز التطعيم والاختبار واعتمد على تغيير دقيق في تنظيم هذه الممارسة. لذلك اقترح تغيير الممارسة دون تحديد مواعيد. زوجته، تيوتا كراسنيكي، التي غيرت مهنتها كممرضة أطفال وممرضة لكبار السن، تتدرب حاليًا لتصبح أخصائية تغذية.

تقارير الخبرة من ممارسة المجتمع

في الممارسة الجماعية لبيركنجارتن، يشارك العديد من مغيري المهنة وقتهم في قطاع الرعاية الصحية. اكتسبت إيفيت إيدلمان، التي تعمل موظفة مكتبية، فهمًا تقنيًا وهي مسؤولة عن تنسيق الهاتف والتسجيل بالإضافة إلى استخدام الأدوات الرقمية. وقد تعلمت زميلتها دوناتا غراف المساعدة العملية من زملاء ذوي خبرة وتتولى تسجيلات الهاتف. تعد قوائم المراجعة الخاصة بالخدمة الهاتفية لتقييم الطوارئ أداة مهمة.

تولت جوانا تروجلاور، المسؤولة عن إدارة الجودة، التدريب المنظم للموظفين الجدد. وتؤكد على أهمية مناقشة دور مغيري المهنة ودمجهم في الفريق. تعتبر توصيات كريستيان مورانو مفيدة هنا، مثل تقديم برنامج تأهيل منظم وموجهين لدعم القادمين الجدد.

التطوير المهني المستمر في قطاع الرعاية الصحية

هناك جانب آخر مهم بالنسبة لمغيري المهنة وهو مواصلة التدريب. يعد قطاع الرعاية الصحية أحد أسرع المجالات نموًا، ويكافح العديد من مغيري المهنة للحصول على موطئ قدم. المعرفة الطبية ليست إلزامية في كثير من الأحيان، ولكن الفهم التنظيمي ومهارات التواصل مع المرضى ضرورية. وبهذا المعنى، تقدم العديد من المؤسسات، مثل IHK، دورات دراسية معتمدة في الإدارة العملية مصممة خصيصًا لتغيير المهنة. تغطي هذه الدورات موضوعات أساسية مثل العمليات الإدارية وجدولة المواعيد وحماية البيانات لتسهيل البدء وزيادة الكفاءة في الممارسات الطبية IHK مزيد من التدريب.

كما يقدم مقدمو الخدمات الآخرون مثل TÜV Rheinland المزيد من فرص التدريب لمديري الممارسات الطموحين مع التركيز على الصحة الإلكترونية وأساليب العمل الرقمية. يمكن للمشاركين التطلع إلى مجموعة واسعة من المحتوى المثير، بدءًا من علم التشريح العام وحتى النصائح الصحية والوقاية. هناك أيضًا خيار استخدام قسائم التعليم من تأمين المعاشات التقاعدية الألماني لتمويل المزيد من التدريب دورات TÜV.

إن الجمع بين الالتزام الشخصي والتدريب المهني يجعل من مغيري المهنة أعضاء فريق قيمين يثريون قطاع الرعاية الصحية ويضفون حياة جديدة على الممارسات. ولذلك فإن الأمر متروك للممارسات نفسها لضمان دمج هذه المواهب بشكل جيد.